想想你是如何应对失望和挫折的。出现挫折的时候，有责任感的人都会首先从自身找原因，这样的人更可能找到问题出现的根源，然后改进。总是把责任归咎于他人和外部环境的这些人很少能有所提高，也不会从他们的错误中吸取经验教训。
关于这种处理方式，还有另一点需要指出来。如果我们在这场考试中表现突出，连我们自己都很惊讶，这样的话又会导致什么样的结果？“黑猩猩”会把这次的成功都当成它自己的功劳，完全颠倒思维方式。这个时候，“黑猩猩”就会说，功劳首先是“我”的，然后再考虑外部环境，最后是别人。“黑猩猩”经常只考虑到自己，其他的都不考虑！另一方面，这个时候“人”也经常颠倒它的思维方式，它先是承认并感谢他人为它的成功作出的贡献，然后考虑到外部环境的因素，最后才谦虚地为自己的成就感到自豪。
我们应对生活中的成功和失败或者挫折和失落的方式已经成为一种习惯，这种方式要么是“小妖精”，要么是“自动驾驶仪”。审视自己的思维方式，考虑一下，这种方式是否需要改变。
归因错误法
最后，在这个问题上还有最后一点要强调。如果别人参加这场考试，而且考得特别差，我们的“黑猩猩”肯定马上指出来，说这都是他们自己的过错。和我们自己失败的时候相比，“黑猩猩”的反应可完全不一样。“黑猩猩”是这么想的：“如果我自己犯了错误和过失，肯定是有什么原因的。别人应该要理解，我本身没有错。”但是，如果其他人犯了同样的错误和过失，“黑猩猩”就会这么想：“这是他们自己的错，他们自己要承担后果。”换句话说，一旦我们自己犯错，我们的“黑猩猩”就给我们找借口，但是别人犯了和我们一样的错误时，“黑猩猩”就会责怪他们。
使用归因错误法是个习得的习惯，所以，在很多人的“计算机”里都能找到另一个“小妖精”。如果你能识别这个“小妖精”，要马上移除它，用“自动驾驶仪”取代它，这个“自动驾驶仪”不能偏袒你，要偏袒别人。
总之，当我们回顾已经发生的事情时，就会重新勾勒画面，这样是为了确保我们以良好的形象示人。我们这样做的时候，总是倾向于只听我们想听的事情，只看我们想看的画面，只回忆我们想回忆的点点滴滴。我们对事情的回忆被扭曲了，不可能是全部的事实。我们讲故事的时候通常会添油加醋，直到我们觉得“好”的时候为止。重新勾勒画面对他人以及我们和他人的关系影响重大。重新勾勒画面会减少我们学习的机会，从而减少我们成功的机会。
打开天窗说亮话，假设自己正在法庭上发言
有时候我们需要说实话，看看到底发生了什么事情。如果你想知道你的工作效率是不是很高，就坐下来，拿出一张纸，假装你在法庭上要发言，你要把事情的来龙去脉全部清清楚楚地表达出来。列出所有的证据（没有感觉或者“可能性”，只有事实），对你有利或者不利的证据都要列出来，而且要说明为什么这些证据对你有利或者不利。这是个很有趣的练习，它能帮助你发现事实真相！这个练习不仅仅适用于成功和检测这个领域，还适用于很多其他领域，非常有用。但是，不幸的是，法庭可能会判你有罪，这就要求你作出一些改变了！
针对齿轮6，你的任务是—检测
●找一个你可以倾诉的人。
●定期检查你的目标是否现实，如果你需要改变它们，你就要灵活应对。
●确保你使用的是“人”的思维方式，而不是“黑猩猩”的思维。
●确保解决问题的是“人”。
●不要重新勾勒画面欺骗自己。
●打开天窗说亮话，假设自己正在法庭上发言。
齿轮7
在你追求梦想的这段旅途中，一帆风顺与波折坎坷并存，这是必然的。为了取得最大的进步，制订计划应对不同的结果会非常有用。下面我们来看三种不同的结果，看看你如何应对这些结果或者如何看待它们。这三种不同的结果分别是成功、部分成功和失败。
成功
