然而，我们脑中的“黑猩猩”远比“人”强大，在“人”获得控制权之前，“黑猩猩”就会先说话。这样的结果就是，约翰会惊讶为什么他没有在第一时间保持冷静，不去计较波琳的评论。萨拉的评论
我们再来看个例子，表明人脑中“人”和“黑猩猩”思维方式的不同之处。
蕾切尔工作的时候，萨拉发表了评论，说她看起来很累。
信息总是会先传递给“黑猩猩”（这是大脑工作的规则之一）。“黑猩猩”的反应比较情绪化，而且通常认为它被批评了，所以会变得很焦虑，或者很恼怒，又或者很失落（这完全取决于这个特殊的“黑猩猩”的本质和它当时的情绪）。“黑猩猩”此时会用情感思维方式去理解这个评论。因此它可能会说这样一些话：“她真正想说的是你看起来很老”，或者“她在暗示你的工作还不够努力”，又或者它会有任何其他无益的或者消极的阐释。也许，“黑猩猩”会朝积极的那一面想，比如“她很关心我”或者“可能她是对的，我需要放松一下”，又或者其他比较积极的想法。
另一方面，“人”如果不确定这个评论真正意味着什么，它就会冷静地核查萨拉到底想暗示什么，然后寻找这个评论的事实来进行确认。弄清楚萨拉的意思之后，它就会用一种理性的方式来对待了。还记得这本书一开始提出的那些问题吗？现在，我们就能回答其中一个问题了。
为什么有时候我的想法这么荒谬无理呢
书中一开始提出的问题中，有一个是这样的：“为什么有时候我的想法这么荒谬无理呢？”这个问题的答案现在应该很清楚了。事实上，不是你在思考，而是你的“黑猩猩”占据主导地位，它代替了你去思考。因此，这个问题的解决方法是去了解你的“黑猩猩”的思维方式，了解它什么时候掌控主导权，然后加以干涉。
对你所经历的事情有强烈的情绪反应是非常自然的，这也是一个健康大脑的标志。但是，情绪变化无常，因此“黑猩猩”的想法相对而言非常不稳定，反复无常。所以，当需要做决定的时候，“黑猩猩”比“人”难预测，而且整个过程也没有什么理性可言。由于“黑猩猩”的不可预测性，让它为我们思考是有害无益的，所以我们要解决这个问题。首先，我们需要了解一个健康的“黑猩猩”是如何思考的。
了解“黑猩猩”—感性思维
感性思维的基础是感想和感觉
“黑猩猩”遵循的不是真正的事实，它遵循的是它所相信的，或者是它对事实的看法；更糟糕的是，它遵循自己所推测的事实。它很快就能在很少的证据上（如果有的话）形成自己的感想，而且通常情况下不会让步。当然，“黑猩猩”的一些感想是正确而且有益的，但是它们同时也可能是错的。追求准确性和事实会帮助我们获得明智的结论。
当你和别人第一次见面的时候，你的“黑猩猩”通常会通过他们的身体语言形成第一印象。如果你知道你的“黑猩猩”总是错的，那么这将会对你很有帮助，因为你可以以你的经验去判断一下，你朋友的“黑猩猩”是不是错得更离谱，而且还执迷不悟！众所周知，有些人的“黑猩猩”很善于评论人们的性格，但是其他人的“黑猩猩”就没有这么好了。
“黑猩猩”用感觉思维，经常这样开始它们的谈话：“但是我觉得……”或者“我不喜欢……”对它们来说，感觉非常重要，但它们总是没意识到感觉来得快，消失得更快。当然，“黑猩猩”给我们传递的这些感觉是很好的，它们会帮助我们去了解应该去做什么。然而，它们并不总是那么可信，而且变化很快。所以说，运用感觉思维有利有弊。有时候，“人”需要对“黑猩猩”说，“我不在乎你感觉我们应该做什么”，或者“我不管你是开心还是在闹情绪，这跟情绪扯不上边”。
感性思维的一些特点
●草率下结论。
●黑白分明。
●偏执。
●灾难性的感觉。
●荒谬的方式。
●情绪化的判断。草率下结论
