“黑猩猩”和“人”把信息输入“计算机”，然后编程。一旦“计算机”有了运行的程序，它就会取代“黑猩猩”和“人”，让它们暂时停止思维和阐释工作。给“计算机”编程是要让它为我们思考，为我们办事，但是，它只能使用我们要求它使用的信息。“黑猩猩”和“人”习得了储存的这些信仰和行为，然后把它们输入“计算机”中。这和“黑猩猩”的本能是相反的，“黑猩猩”天生就遗传这样的基因，这个基因导致“黑猩猩”的反应特别快。
这个“计算机”的运转对我们的生活有很大的影响。我们每天过得怎么样取决于“计算机”里输入了什么样的信息。如果我们花时间维护“计算机”，当然能补充或者删除“计算机”里的东西。但问题是，我们中的大多数人都不会这么做。
自动驾驶仪
自动驾驶仪
“自动驾驶仪”指的是积极的，有建设性的信仰、行为和自动功能，它会帮助我们在生活中获得成功和幸福。我们可以在任何时候把“自动驾驶仪”装进“计算机”中。“自动驾驶仪”包括：骑自行车；出现问题时保持冷静；出现问题要寻找解决问题的方法而不是关注问题本身；系鞋带；有组织性、有纪律性；积极向上，个人形象良好。
“小精灵”和“小妖精”
“小精灵”和“小妖精”可以说是“自动驾驶仪”的反面。它们指的是毫无益处或有害的行为和信仰，或者是储存在“计算机”中的自动化的编程。
在你很小的时候，“小精灵”就被植入“计算机”中了。在你童年的早期，你的“计算机”就试图把它接收到的任何信息永久性地储存下来。所以，“小精灵”已经被放进“计算机”的永久性系统里，很难移除，你需要学会包容它们。一般而言，“小精灵”在我们八岁之前就出现了，“小妖精”在八岁以后才出现。因为“小妖精”是由软件连接到“计算机”中的，你发现它们的时候可以将它们删除掉。给“小精灵”和“小妖精”做出区分，是因为我们必须要弄清楚哪个是可以移除的，那样的话你就不会想着做不可能的事情了。一旦发现这些毫无益处的东西，你就可以处理它们了。
关于“小精灵”的一个例子
我们来看一个“小精灵”的例子。“冰箱门症状”描述了一个最典型的“小精灵”的例子，它对很多西方人都产生了巨大影响。
开学第一天，小孩子们都很激动。老师对孩子说：“我们来给爸爸妈妈画幅画吧。”画完画之后，孩子就跑回家给父母看他们的作品。孩子跑到爸爸或者妈妈身边，他们就会问：“你拿的是什么？”孩子就把画递过去。爸爸或者妈妈会回答：“这幅画真是画得太棒了，我儿子（女儿）真聪明，爸爸（妈妈）真为你骄傲，恨不得让全世界都知道我有个这么优秀的儿子（女儿）。”然后他们把那幅画贴到冰箱门上，让整个世界都知道这孩子有多聪明。
而事实上，孩子现在有个很大的“精灵”陪伴着他（她）。
现在我们换一种方式看待上文中的场景。孩子放学回来，拿着画跑到爸爸或者妈妈身边。爸爸或者妈妈的反应是这样的：“等一下”，把画放到一边，然后拥抱了孩子。接着他（她）这样说：“爸爸（妈妈）真为你骄傲，我儿子（女儿）多聪明、多优秀啊，爸爸（妈妈）太为你自豪了，太骄傲了。”“你手上拿的是什么东西啊？”爸爸或者妈妈会听孩子说这幅画的缘由，然后他们会赞美这幅画，赞美他们的孩子，然后问孩子喜不喜欢把这幅画贴到冰箱门上，因为这幅画真的很漂亮。
在第一个场景中，父母告诉孩子他（她）很聪明，父母为孩子感到骄傲和自豪，而这只是因为孩子所取得的成绩。换句话说，孩子的价值只是体现在他（她）画的那幅画上。然后父母告诉孩子，他们想把这幅画贴在冰箱门上，让全世界都知道。这样做传递给孩子的信息是：你是否有价值是由你在生活中取得的成绩决定的。因为你做的这件事，别人才会对你另眼相看。
