在非正式场所中,与动物进行接触就其本质而言,可以说是一种非常难忘的经历。就像我们所举的例子表明的那样,情况汇报这种活动的基本展开不但拓展了与动物进行的接触,而且还为其提供了中介支持,从而使其超越了“为接触而接触”的层次与水平,成为一种更加具有拓展性和社会中介性的互动活动。在总结我们针对情况汇报进行的讨论时,笔者想提醒大家注意以下两点看法,这两点看法有助于超越我们上面的讨论所处的具体情境而得到一般性的结论。第一点,尽管触摸是学习的一个重要(而且具有替代性质的)方面,但情况汇报作为一种互动的套路并不必然需要有接触行为的发生。在我们上面讨论的所有例子中,情况汇报都是在与动物接触发生之后出现的。然而,对于情况汇报来说,实际上与动物接触并不是一个必需的先决条件。我们遍历了本研究获得的所有数据,发现了一些这方面的例子,即有时候只有观察而没有接触,接下来也会出现情况汇报。比如,有一个例子,展示箱有一部分里面盛有的动物是不能触摸的。一对母(AF)女(CF1)和一位朋友(CF2)有一段时间一直在触摸并且对触摸的情况进行了汇报,她们把注意力转向了一种颜色非常特殊而且具有本地标志性特色的叫作加里波堤的鱼的身上。
AF:嘿,你看到他们这里有加里波堤了吗?你看。
CF1:加里波堤!
AF:到哪里去看它们?
CF1 & CF2:在卡塔利娜这里!
AF:卡塔利娜?那得潜水的时候才看得到。
CF1:我觉得他们不应该去抓加里波堤。
AF:他们没有抓过,它们在这里呢,是在海洋水族馆里……(CM**5)
她们展开的情况汇报不但导致了她们对加里波堤更进一步、焦点更为集中的观察,而且还使她们对同一展览区域内的其他动物进行了更进一步、更为聚焦的观察,同时还潜在地推动了一场非常有趣的讨论,即海洋水族馆里的动物是怎么弄来的。
第二点,对于工作人员进入一个互动活动或把一个互动活动推进到更为深刻的层次与水平上——如对动物或科学有更为深层的思考——来说,情况汇报是一个成熟的时机,但在我们研究的四家水族馆里,工作人员和由志愿者担当的讲解员都很少参与到情况汇报的活动之中。然而,工作人员的确时不时地会成为互动套路中的一部分。他们使用这种策略的目的是为了引入某些特殊的活动或信息,其通常的表现形式是,传递某些与观众正在讨论的动物或相关动物有关的内容。比如,在接下来的这个例子中,当一位父亲(AM)试图鼓励自己的女儿(CF)去接触动物时,工作人员便开始告诉他们一些有关于这些动物的信息:
AM:海星是有些粗糙的,不是吗?
CF:是啊。
AM:哦,那个不粗糙,它还挺黏滑的。
工作人员:是的,试试这个吧。我正想告诉你呢,他们把这个叫作真皮星。它摸起来应该像[听不清]。
AM:这个粗糙。那个黏滑。
工作人员:是的。
父亲:是的。(OCAV4)