肖恩·罗韦[1]，詹姆斯·克兹尔[2]
导论
可以获得触摸动物的体验，即观众接触、抚摸活的动物或者是给活的动物喂食，是各种面向社会公众开放的、非正式的科学场所，如水族馆、动物园、科学中心以及其他类似单位共有的一个特征。面向社会公众开放的水族馆，不管规模大小，几乎都配有触摸箱，而且把触摸箱作为实现其教育功能不可或缺的一部分。他们投入了大量人力物力来运行和维持这些极为流行的展览或项目。水族馆之所以有这种投入，是源于这样一种信念，那就是通过与动物进行接触或互动获得的体验是独一无二的，它可以增进人们对动物的关爱以及对动物习性的关心，从而唤醒其保护动物的意识。有研究已经表明，对于学习科学来说，这些展览可以提供一种非常丰富的环境（Ash，2003；Ash，etal.，2008），但观众在具有互动性的展览中究竟是如何与活的动物进行互动的呢？相关研究仍很有限。与此形成鲜明对比的是，在美国，现在对在具有互动性的科学展览中发生的学习与互动进行的研究日益增多（如Allen，2004；Borun，Chambers & Cleghorn，1996；Gutwill & Allen，2010），同时也有越来越多的努力被付诸证明人们在动物园和水族馆中获得的体验具有整体价值（如Falk，etal.，2007；Fraser & Sickler，2009）。（图4-1）
图4-1 触摸箱前的观众
（注：这些触摸箱里盛有太平洋沿岸的各种无脊椎动物）
我们努力的方向之一，就是要明确前来参观水族馆的家庭在参观触摸箱时，在互动方面究竟有哪些常见的套路。这项工作是建立在非常丰富的数据基础之上的，我们进行了四十一次观察并对其进行了记录（通过视频和音频），另外还进行了一些简单的小组访谈，本章对此进行了描述。[3]我们的分析表明：存在着几种截然不同而且有时候还会周而复始出现的套路，这些套路混合在一起，构成了观众的一系列行动与会话。我们特别把焦点集中在那些最具有普遍性的套路上，这些套路涉及如何与动物进行接触，以及在与动物接触后表现出来的一系列行为，我们把其称为“情况汇报”（debrief）。就像下面将会描述的那样，这种情况汇报经常出现。综合各种数据，我们对这种情况汇报是如何导致了另外一些活动出现的进行了考察，并追问了这样一个问题，即这种情况汇报是否会导致观众家庭的互动活动有所不同，它是不是有可能会让观众的家庭互动变得相对不是那么强烈。在本章，我们详尽描述了“接触—汇报”这种互动活动的几个变量，并把焦点置于汇报在促进更多种不同类型的其他互动活动上发挥的作用上。接下来，我们讨论的则是：对于在这些场景下促进诸如此类的套路的展开，进而促进特定类型的学习的发生来说，情况汇报可能意味着什么。
研究的基本架构
