当然,如果你的想法能变得更加积极,那么当你把想法表达出来时,你的言语也有可能会是更加积极的,这应该是自然而然的事情。不过你也要谨慎,你可能仍会习惯地脱口而出,说一些对自己毫无益处的话。
启思案例
科斯塔斯
科斯塔斯以前在一家商业银行工作。他曾参与公司的大学生就业培训计划并顺利结业。现在作为一个全职员工,他已经在该银行工作3年了。
银行最近对员工进行了一次绩效考核。科斯塔斯的经理告诉他,他觉得科斯塔斯缺乏自信心。经理坦言“说不准问题出现在哪里”,但是有些事情就是让他觉得科斯塔斯自信不足。
科斯塔斯觉得经理言之有理,因为他也觉得自己的信心还有待提升。因此,公司决定为科斯塔斯报名参加一个“建立自信”的培训课程。随后,科斯塔斯来到了培训课上,在还不到30秒的时间里,他的言语就开始显露出他是一个缺乏自信心的人。他有“道歉惯性”,而且他会为任何事情道歉。一开始,他为迟到而道歉,虽然事实上他是早到了5分钟——他就是觉得他已经让其他人感到失望了,因为他们都比他早到。接着,他为自己坐下来的这个举动道歉,因为他觉得可能别人会想坐他这个位子。而后,在做自我介绍的时候他还不忘致歉在前,因为他担心可能有人想在他之前先发言。接下来,他每次想提问的时候都会先致歉。他说的每一句话几乎都会以“对不起”开头。
该课程初始阶段的目的在于发现你为何缺乏信心以及其他人为何认为你缺乏信心。当别人告诉科斯塔斯他说了太多“对不起”的时候,他吃了一惊。他完全没有意识到这个问题!
随着当天课程的继续,每一次他说“对不起”的时候,我们都会向他指出。大部分时间他甚至没意识到自己说了“对不起”——这对他来说俨然已经成为一种习惯。他觉得这个过程是一个意义深远的学习经历,他感觉有如醍醐灌顶。上课的时候我一直做着记录,到下课前我发现他竟然说了多达59次的“对不起”!而且其中没有一次道歉是必要的。
你也许会对此不以为意,但是实际上,你感觉有多积极(或消极)的确会受到你言语的影响。有些人很难接受这个说法。事实是,自信者说话时往往语言积极,这使他们能够时刻保持积极乐观的心态。
不合时宜的道歉会向你的大脑发出消极的信号,同时也会传达给对方这样一个信号——你过于低声下气、谦卑顺从。这并不是一种积极、自信的行为,因此,它对于自信和信心的培养毫无帮助。如果情况发展到极端的话还会引起不安全感和自卑感。
启思妙想
不要随意道歉,除非出于礼貌,或者你确实已经伤害或冒犯到他人。自信者往往表现得礼貌得体,但他们只有在有必要时才说对不起。
现在请你回答这个问题:当有人问你“你好吗”或者“最近一切可好”时,你会如何作答?请仔细思考这个问题,因为你可能早已有了一个标准回答,而这个答案与你的实际感觉无关。如果不能有意识地去积极思考,人们往往会消极地回答这类问题。他们会很冷淡地回答“还行吧,谢谢啊”,或是“还OK,谢谢”。若如此作答,你无法展示自信,也无法让人听起来觉得你拥有自信(请试着对自己说同样的话,你就会明白我的意思)。如果你心态消极,这一类的回答会变成你的常用答案,甚至是在你生活称心如意的时候,你也会如此作答。为什么在你过得很好的时候,你会想让其他人觉得你的生活只是“还行”或者“刚好过得去”?这样做实在愚不可及。
所以,当某人下次再和你打招呼、询问你的近况时,何不试着更加积极地去回答呢?试着说“很好,谢谢”,或者你想显得更欢快一些,那就回答“非常不错呢,谢谢”。这样做连你自己都会觉得惊喜,因为只需言语变得积极一些,你就会感觉乐观积极了许多。这的的确确是有效的做法,你只需稍作尝试就知道了。