正在阅读《第二节 品牌形象》
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品牌形象一经塑造成型便具有相对的稳定性,作为消费符码,品牌形象成为生产者与消费者之间交流和交换的对象。商品的“功能性”被视为理所当然,而“符号性”成为同质化商品之间寻求差异性的手段,成为满足消费者心理文化层面需求的价值形式,这种价值即被称为“附加价值”。当消费者购买商品时,比起商品本身的普遍的使用价值,将更加重视它是否符合自己主观上的需求与爱好的问题。

将产品或品牌冠上一个正确的形象可以增加它的价值感,非理性的感情因素及其他替代补偿效果往往很容易把产品卖掉。商品物化的最后阶段是形象,商品拜物教的最后形态是将物转化为物的形象。在这样的文化背景下,人们的消费心理也从物的消费转向形象消费。广告的文化本意应当是“信息”或“信息传播”,但是,符码化的广告运作必然是“增殖”活动,即实现“超信息传播”。在这种机制下,商品有了新的含义,即商品已经不仅仅是物质的对象了,商品中也包含了一些观念性的东西。当人们消费商品的时候,不只是在“使用”对象,同时也买进了一个观念,而且对这个观念进行了奇怪的处理。

人们消费的过程,也是解读符码的过程。通过对符码的解读,受众获得了商品之外的东西,把握到了品牌的“形象”。换言之,商品并不是完全依靠物质性使人满足,广告及品牌形象无时无刻不联系着人们最简单的欲望。20世纪80年代巴黎大街上随处可见这样一张海报,在碧海背景下,站着一位穿比基尼泳装的妙龄女郎,边上的一行文字使这张海报与众不同:“在9月2号,我会脱掉上面的衣服。”巴黎众多先生女士期待着9月2号的到来。9月2号,在新的招贴画上,果真不见了上衣,女郎身边的文字变为:“在9月4号,我会脱掉下面的部分。”全巴黎都为这张海报激动着。9月4号,在新的广告画中,女郎果然一丝不挂,但只是一个远远的曲线优美的背影。

整个事件仿佛是现代广告的缩影:为了引发消费欲望,必须同时提供另一种欲望的影像。广告人古迪说得好:“广告所反映的,并非总是人们正在进行的活动,倒是人们的遐想,总出现在广告里。就某个意义来说,我们所做的,正是把你的情绪包装起来,然后卖回给你。”[2]

四、品牌的设计哲学:无印良品

(一)无中生有

诞生于日本的“无印良品”(MUJI),其概念是著名设计师田中一光从日常生活的审美意识中提炼而出的。在堤清二的支持下,作为西友集团的一部分,无印良品在1980年秋天得以创立。具有艺术气质的企业家堤清二同时也是著名的小说家和学者,从他的著作《消费社会批判》一书中,可以发现他对于丰裕奢华的“消费社会”所持有的批判立场。在这种背景下,堤清二提倡单纯的生活方式,重视开发以单纯机能和品质为主的“商品群”。

在极简主义审美意识的影响下,无印良品在简化造型的同时,也进一步简化生产过程,制造出一批造型简洁、朴素且价格适中的商品群。“无印良品”这个名称,是由撰稿人日暮真三提出,田中一光最后确定的。而“有品质而且便宜”的广告语则是小池一子的作品。在西友“无印良品”1980年的一张海报上,有一段话至今都是无印良品的经营原则,“我们的原则是:如果是吃的,一定好吃。日用品一定是给你有用的。我们彻底追求怎样便宜和便宜到哪里。素材、工程、包装分三个阶段,从而诞生出商品的独特性。尽量降低成本,不看表面如何和规格而是重视品质。我们的结论交给你。”

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