第五，负责全日制远程教学技术的研发、服务与运营队伍的建设。经过十多年的发展，网校已经拥有了一支谙熟直播教学规律和远端学校教学服务的专业队伍，为远程教学工作的开展奠定了坚实基础。
第六，负责全日制远程教学规律的研究与未来教学系统的研发。
二、“四项服务”教学质量保障体系
全日制远程教学是一项难度较大的工作。为了确保远端学校能在办学思想、教学理念、教学管理和学校文化等方面不断提升，大幅度提高教育教学质量，全日制远程教学采用了“四项服务”教学质量保障体系，即同堂服务、个体服务、学生服务和技术服务。
（一）同堂服务
同堂服务是对“四个同时”或“四个同步”教学模式落实情况的监控与服务，内容包括教学过程的线上监控，教务信息、课程信息和教学信息的提供，学生学习成绩的分析与反馈以及教学研讨等基础性服务。
（二）个体服务
为了满足远端教师、管理人员和技术人员的个别化需求，网校还设立了全日制远程教学服务专员，让他们专职负责到远端学校听课，了解教情、学情、管理等方面的情况，并有针对性地提供服务，以帮助远端学校尽快适应全日制远程教学工作，建立相应的管理机制，并建立学校自评系统。
（三）学生服务
为了帮助远端学生在精神上尽快融入名校学习生活，增强他们对名校文化的认同感，克服他们在学习中遇到的困难，网校针对远端学校不同的学生群体，在学生的适应性、励志成才、心理干预、学法指导等方面提供了专项服务，如像学生到名校留学、学生阶段性信件交流、学生集体交流、学生个体交流、学生参与名校文化活动等。
（四）技术服务
为保证全日制远程教学的顺利开展，网校还提供了特定的技术支持与现场技术指导等服务。例如，承担着前端直播工作的网校工作人员，平时以高度负责任的态度做好每一个细节。成都七中导播室墙壁上，贴着几行醒目的大字（见图3-10），时刻提醒着网校工作人员，为了76200名云端学生而努力。
图3-10 导播室墙壁上的口号
三、全日制远程教学服务体系
为了加强名校与远端学校之间的交流，促进双方在教学、管理、文化等方面的融合，全日制远程教学已经形成了教学管理信息服务、线上监督、教学研讨、教师互访、技术支持、专题服务、远端学生留学，以及首周服务、巡回服务、技术巡检等制度。这些制度的建立为远端学校高效率、高质量开展全日制远程教学工作提供了强有力的保障。
（一）励志教育
励志教育是指根据学生的心理特点与年龄特征，用引导的方式，激发和唤醒学生的潜能与内在动力，使学生在“被成长”中产生生命自觉、树立学习自信。网校通过各种方式对远端学生进行励志教育，像“选择成都七中就是选择艰苦奋斗的成功之路”“成都七中没有超人，只有超人的意志。你有多大能耐，七中就给你多大舞台”。也有的学校通过名校校训进行励志教育，像成都七中育才学校的“卓尔不群，大器天下”和成都实验小学的“踏踏实实做人，勤勤恳恳做事”。这些都道出了名校的文化精髓。与此同时，励志教育还渗透到学生的日常教学活动中。比如，成都七中利用直播平台在课间通过展播时政新闻、优秀人物故事等开展一系列开阔眼界和励志的活动。网校还经常组织优秀毕业生和学弟学妹进行交流，让他们畅谈学习的苦与乐及人生感悟。这些活动都对远端学生产生了积极影响，也带动了远端学校校风的改变，使远端学校逐渐形成一种积极向上、努力拼搏的良好文化氛围。与此同时，为鼓励和表彰学业优秀及进步较快的远端学生，网校会给进入网校前100名的优秀学生颁发优秀学生奖状。
（二）游学
