21世纪环境日益动**复杂,环境中的异质性要素日益增多,要素的变动频率日益加大,最不变的就是企业必须面对瞬息万变的市场变化。一般而言,动态环境下企业竞争一般而言具备以下两个特点。第一,动态竞争是以高强度和高速度的竞争互动为特点的,每一个竞争对手都不断地建立竞争优势和削弱对手的竞争优势。任何企业一个先动优势都是暂时的,都有可能被竞争对手的反击行动所击败;任何竞争优势都是暂时的,不是可以长期保持的。第二,竞争战略的有效性不仅取决于时间在先,更主要的是预测竞争对手反应和改变需求或竞争规则的能力。
因此,企业在动态复杂变化的环境中必须面对不同的竞争对手,并且必须识别出“好的”和“坏的”竞争对手。因为竞争优势产生于和“好的”竞争对手相互作用的过程,“好的”竞争对手的存在,可以带来许多战略上的好处:增加竞争优势,改善当前市场结构,有助于市场开发,以及遏制进入。同时,全球化和技术变革为竞争提供了更多的动因:许多行业的竞争规则改变,市场变得越来越复杂和不可预测,紧密联系世界的信息流使对手能够更快地感知企业的行为并迅速做出反应,企业之间已经形成了动态竞争的格局。动态竞争的决定性因素不是产品或服务本身的质量水平,而是和对手相比较,该产品或服务的价值如何,对于最终顾客的感知价值如何。企业不能满足于一个好产品,因为竞争对手的一些新供给可能会从根本上改变消费者对原有产品的认识,如戴尔直销模式改变了电脑行业的竞争格局。一个战略所引起的冲击波将会通过对手和消费者扩散出去,然后再反射回企业自身,正是这种一层又一层的战略及其反馈行为的多重波浪所导致的复杂互动行为决定了竞争。因此,企业必须在动态复杂环境中讲究速度与创新,塑造动态适应环境的能力。
如果企业所处的环境基本保持不变或相对稳定,那么企业只要选择和进入富有市场吸引力的产业,并且具备战略资源、核心能力、企业战略能力、企业家能力和优秀的企业文化以及相对于竞争者来说更富效率的内在要素以占据有利的市场地位,就可以创造企业的持续竞争优势。这些只有在相对稳定的环境当中,才能够发挥其主导作用。然而,如前所述,我们现在所处的环境由于各种因素的作用和变化而处于不断的变动之中,甚至可以说已经达到动态或剧变的程度。环境的动态化严重削弱了企业经营决策与行为可能性预见的基础。由此就使得企业的每一种既定形式的竞争优势都不可能长久地维持,最终都将消散,只是时间的长短不同而已。真正的竞争优势必须能够经受住长期和动态环境的考验或检验。这是因为,企业的成功或竞争优势的获得不能够只是依靠某个时点的定位(市场定位或资源定位),而是应该从长期来看企业的总体经营绩效或表现。
在动态环境中,如果企业只有一种竞争优势且无力新创竞争优势,那么企业在动**环境中将很难生存。在动态环境中,企业要想能够获得持续竞争优势,就不能只是凭借其战略资源、核心能力等被动地适应环境,而是要求企业能够深刻预见或洞察环境的变化并迅速地做出相应反应,并应该立足于其所拥有或控制的战略资源、原有的核心能力、企业战略能力、企业家能力和优秀的企业文化利用各种市场机会进行持续性的创新,超越其所处环境和市场竞争。通过持续性创新,不断超越自己,从其既有的竞争优势迅速地转换到新的竞争优势,超过竞争对手的企业,从而获得基于其整体发展的持续竞争优势。
因此,种种情况迫切需要企业发展出切实可行的方法与策略,从而使企业在市场竞争中赢得竞争优势。企业动态能力是企业识别环境中的变化,构造企业新能力的能力,所以能够帮助企业适应动态变化的环境(Teece,Pisano & Shuen,1992;Teece,Rumelt & Winter,1994)。Teece等学者认为,具有有限企业动态能力的企业,不能培养战略能力、竞争优势并使战略能力的来源适应时间的发展,企业最终会失去其生存的基础。而具备很强企业动态能力的企业,能够使它们的资源和能力随时间变化而改变,并且能利用新的市场机会来创造战略能力的新源泉。从本质上分析,企业动态能力是一种开拓性的能力,强调以开拓性动力克服能力中的惯性。它更加关注企业的动态效率。开拓性动力通过促进创新和创造新的规则与能力为企业的战略能力提供了长期基础。在动**的环境中,企业动态能力崇尚建立开拓性学习能力。开拓性学习能力是为了在长时间内向企业提供新的战略观念而进行的侧重于变革的学习。其显示了对路径的较少依赖,也显示了以试错法为基础和以建立新能力、新规则为特征的研究过程,企业通过“干中学”以及试错学习等组织学习手段可以提升企业动态能力。
综上所述,企业动态能力作为企业内部学识、吸收性学识或引进性学识有机结合的产物,强调建立从外部途径吸纳知识(包括资源、能力与机会的特殊能力)。吸收性知识在企业内部和外部资源与能力之间起到了桥梁作用。企业动态能力通过其开放性而获得灵活性,从而减少了能力中的刚性。企业动态能力在企业中表现出一种动态的非均衡状态,在复杂、变化的超竞争环境中,企业的现有运营操作能力被持续不断地培养、开发、运用、维护和扬弃,这正是企业动态能力本质之所在,即通过不断的创新而获得一连串短暂的适应新环境的运营操作能力,从而从整体上体现出企业的持续战略能力,最终促进企业在动**复杂的超竞争环境中持续领先。