随着市场竞争的加剧和企业外部生存环境的剧烈变化,企业必须通过开发与利用现有的能力,以及探索适应新环境的新能力,从而进行变革与更新(Floyd & Lane,2000)。March(1991)提出的利用和探索的观念给了从事组织和战略管理领域、创新领域以及创业领域研究的学者很大的启迪(Levinthal & March,1993;Vera & Crossan,2004;Danneels,2002;Shane & Venkataraman,2000)。许多文献都认为组织需要在各个部门中发展利用式创新活动与探索式创新活动,从而提升组织绩效。如Auh和Menguc(2005)考察了利用式创新和探索式创新、竞争密度,以及由效率(Efficiency)和效果(Effectiveness)两方面为组成要素的企业绩效等变量间的关系。实证研究发现:无论是先行者还是防守者,利用式创新和探索式创新对企业绩效有显著的正向影响。
进一步讲,利用式创新和探索式创新可以从不同方面提升企业的短期财务绩效和长期竞争优势。具体而言,利用式创新活动以企业现有的技术能力和知识存量为基础,强调对现有技术能力和知识进行改进和完善,最终改进现有的产品设计、拓展现有的运营知识和技能、扩张和拓宽现有的产品线和产品组合、提升现有分销渠道的效率、改进现有促销手段的效果,为现有市场中的顾客群体提供更优质的服务和更充裕的价值传递。相对于利用式创新活动,探索式创新活动是一种更大幅度的、剧烈式的创新行为,强调获取和创造全新的技术能力和知识,力求超越企业现有的技术能力存量及相应的知识基础,最终研发新技术来设计新产品、开辟新的细分市场、发展新的分销渠道、采用新的促销手段、为新市场中的顾客群体提供有价值的产品与服务。
综上所述,利用式创新活动的主要目的是提高当前运营效率,增加当期绩效水平;探索式创新活动的主要目的是增加未来的收益,以增强长期竞争能力以在市场上获得持续竞争优势。由于企业的短期财务绩效和长期竞争优势之间存在紧密的联系,可以相互转化。综合来看,利用式创新和探索式创新活动对企业的短期财务绩效和长期竞争优势有显著的积极影响。
因此,基于上述理论分析,我们提出如下研究假设。
假设3:双元式创新(H3)及其利用式创新维度(H3.1)、探索式创新维度(H3.2)对企业短期财务绩效有积极的显著影响。
假设4:双元式创新(H4)及其利用式创新维度(H4.1)、探索式创新维度(H4.2)对企业长期竞争优势有积极的显著影响。
7.2.6 利用式创新与探索式创新的中介效应
在理论分析中,我们发现动态能力的最终目的是使企业在不同时期内适应动态复杂变化的环境,通过整合、构建和重组内、外部资源来修正与改变原有的运营操作能力得以实现,其产出成果是资源和运营操作惯例的重新架构与组合,最终获得短期绩效的优秀表现和长期的持续竞争优势。在这个过程中,涉及了企业现有知识资源和管理的变革性转换。
