正在阅读《强手规则: 明智而果敢地运用权力》
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强手规则是由法国组织行为学家G·斯达特那提出的,它指的是,运用权力要明智和果敢,这是做一个领导最为重要的两个方面。

现在给你个机会去问一个公司领导,说:给你一个爱搬弄是非的下属你烦不烦?那么这个领导给你的答案是肯定的:烦!但对于一些领导可能不仅烦,而且很害怕,他怕那个爱拨弄是非的下属让他下不了台,让他威信扫地,让他工作做不好,如果这样的话,领导就会在他的上司面前直不起腰。

其实每个领导的手下,都会有几个爱捣乱的下属。他们的存在就好像是为了考验领导的能力,结果有些领导果真被考住了,竟然对这些下属不知如何对付,可能表现出来的就是畏畏缩缩不敢管教,或者为了满足这些下属的无理要求而亏待另一部分下属。这两种办法,都是不明智的,而且注定会导致失败。这种失败的领导,当然也就被证明是不合格的。

管理是调和、解决复杂人事关系的烦琐工作,每个人都有自己的个性,特别是那些常常爱挑拨离间、惹是生非的下属更是令人头痛,难以管理。但如果你想使员工之间形成良好和谐的人际关系和工作环境,就必须要解决这些问题下属,否则他们会在公司制造是非,致使员工人心涣散,工作杂乱。

对于爱捣乱下属,需要特殊的方法对待,而且还需要格外的注意,因为这些人天生具有潜在的或实际的破坏能力。他们可以破坏人与人之间的友好关系,他们能在任何团体中制造混乱。而且,想成为一个合格的领导,面对爱捣乱的下属你绝对不能畏惧、退缩。

在你准备管教那些爱捣乱的下属之前,先要把他们和其他安分守己的下属区别开来,鉴别谁才是给你制造麻烦的人,然后才能考虑去对付他们。首先,也是最重要的一点,你应该知道怎样确定一个人是否是一个可能造成麻烦的人。

不管别人对一个人有什么说法,为了确定一个人是不是难以管理的人,你只需回答一个问题:这个人能不能给你造成某种麻烦或者损害?如果能,他就是一个有问题的人,你就应该想办法改变这种潜在的威胁。如果他不能造成任何损害或是带来任何麻烦,不管他的外观是什么样,也不管他的穿戴是什么样,更不用管他有什么个人习惯,对你来说他绝对不会是一个有问题的人,对于这种人你也用不着操太多的心。

当你理解了什么是有问题的人这个简单的概念以后,实际上你也就掌握了对付有问题的人的具体办法,甚至你在处理这方面的事情时要比在各个企业中专门从事管理工作的人还要高明得多。爱捣乱的下属并不都是流里流气,不修边幅,对此你一定要留意。

那些爱捣乱的下属,对领导手中的权力总是虎视眈眈,想方设法让领导为难。这时,作为领导,你必须抓住属于自己的权力线!抓住权力线之后,你才有可能反戈一击,制服那些爱捣乱的下属。

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