正在阅读《第57章 谨慎回应与你意见相左的人》
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首先弄清楚他是想表现聪明,还是个性本身庸俗恶劣。人家与你意见相左,并非完全是因为固执己见,有时其中也会有诈。所以要多加小心,既不要为前者所缠,也不要为后者所欺。而最需要提防的莫过于间谍。他人若有窥探心思的万能钥匙,你的对策是将心房的钥匙留在钥匙孔的内侧。

——巴尔塔沙·葛拉西安:智慧箴言57

如果选择不予理会增强你的影响力,那么相应的,过分涉入其中,往往会削弱你的地位。面对微不足道的敌人,你付出不相称的关注和重视,就会让自己看起来微不足道;你花长时间去歼灭这样一个敌人,就会让对方看起来更加强大。

在雅典于公元前415年,出发征服西西里岛时,是赫赫强权去攻击一个弱小的国家,然而西西里最重要的城邦叙拉克反将雅典卷入持久的消耗战中,提高了自己的声望和信心;最后还打败雅典,让自己名留青史。

另一方面,即使你成功地歼灭了那些讨厌的家伙,却会使得人们更加同情弱者。20世纪30年代,人们认为罗斯福总统的职责是努力结束经济大萧条。他的政治对手们认为他们找到一个事例足以显示他变得多么浪费:极为宠爱及关注他的小狗法拉。批评者谴责他麻木不仁——有那么多美国人仍然过着贫苦的生活,他却将纳税人的钱花在小狗身上。但是罗斯福的回应是:批评者居然去攻击一只没有防卫能力的小狗。对手攻击的结果适得其反——到头来,只是让总统获得更多的同情,因为许多人会很自然地站在“落水狗”这一边,就像美国大众同情虽然狡猾但势单力薄的维亚一样。

人们常常忍不住想要弥补自己的过失,但是越是努力,过失变得更加严重。有时候放任不管也是一种高明的手段。与其漫不经心地将注意力集中在问题上,让大众察觉你是多么的关心、焦虑,使问题显得更严重,不如扮出不屑一顾的贵族姿态,根本不承认问题的存在,往往明智得多。以下有几种方式来执行这套策略。

首先,是酸葡萄手段。如果你想要某样东西,却无法直截了当地获得,最糟糕的做法就是大声抱怨,让人们注意到你的失望;而最高明的谋略是表现得仿佛一开始你就丝毫没有兴趣。1681年,作家乔治桑的支持者提名她成为法兰西学院的第一位女性成员,当时乔治桑看得出学院绝对不会接纳她,然而她并没哀求,而是宣称她没有兴趣加入这个日薄西山、过度膨胀、与世隔绝又喋喋不休的团体。这种唾弃是最完美的回应,如果她表现出遭到排斥的愤怒,就会显露出自己是多么在意。她为学院贴上“老人俱乐部”的标签,认为自己不需要浪费时间在他们身上,也就没有什么好生气和失望的。“酸葡萄”心理有时候会被视为是弱者的反应,其实也是强者的一种谋略。

第二,当你受到比你地位低下人的攻击时,引开人们的注意,让他们清楚看见你根本不把这种攻击放在心上,顾左右而言他,或是轻松愉快地回应,表现出你多么不在意他们的攻击。同样的,在你自己犯下大错时,最好的回应往往是轻松以待,让错误变小。当自己被抓到犯错时,寻找借口以求解脱,往往会搅动了一池春水,使情势恶化。反其道而行往往更为明智。文艺复兴作家阿雷蒂诺,经常吹嘘他的贵族系谱,这当然完全是捏造的,他不过是一个鞋匠之子。有一次,他的一个敌人当众揭露了这个令人难堪的事实,消息迅速传播开来,不久所有威尼斯人(当时他住威尼斯)都被他的谎言震慑了。如果他试图为自己辩护的话,他只会让自己一败涂地。他的回应巧妙极了:他宣布自己的确是鞋匠之子,但这不过是证明了他的优秀,因为他从社会最低阶层爬到了顶峰。从此之后他绝口不提先前的谎言,而是吹嘘自己如何光宗耀祖。

记住:对于琐碎、微不足道的骚扰和冒犯,强而有力的回应就是轻蔑和不屑,千万不要表现出你受了影响,受到了冒犯;“轻蔑”这盘菜最好是冷冷地端上来。

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