为确保学校突发事件具有应对措施，校长应分析校内外环境，研究潜在的危机诱发因素，及时捕捉危机爆发前的各种预警信号的基础上，将其逐一列举出来，并研究其发生机理和概率，预测可能的后果。对于学校安全工作的薄弱环节，组织相关专家论证、评估，提出改善建议。在辨别校园危机的基础上，校长应从经费、人力、物力上做好预算安排，对可能发生的安全事件尽快制订相应的处理预案，并据此开展模拟训练。该预案不能是一个简单的文本，至少要包括综合性预案、专项性预案以及现场预案等几大类。加强预案演练。一般来讲，常见的预案演练主要包括：火灾事故的处置和逃生演练、集体活动与大型活动安全防范演练、学生集中上下楼梯演练，特别是停电情况下的演练、应对传染病和食物中毒演练、学生意外伤害处置演练、学生走失处置演练、校园暴力恐怖事件演练、校车交通事故演练、后勤保障演练、110和120求救演练、信息上报演练等。通过增强相关人员对预案的启动、运作流程的感性认识，来提高紧急情况下从容应对和果断处置的能力。
2.加强安全教育
安全教育是指通过形式多样、切实有效的方式，向全校师生传播安全知识、安全技能，以强化全体成员安全意识，提高自我防范能力的行动。安全教育的内容包括：宣传贯彻有关安全的法律法规和规章制度，讲解安全事故案例，认识重大危险部位的提醒标志，掌握了解危险操作规程及安全科学理论等。学校防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”教育应依据环境、季节等规律进行，并使之常规化。在开展安全教育时，不能忽略对师生的心理疏导和思想政治工作，这是保障他们身心健康的重要途径，有利于在师生强化安全思维，形成高度重视安全工作的价值取向，配合校长管理工作，在共同努力下将事故消灭在萌芽状态，进而形成稳定持久的校园安全文化。
3.建立良好的危机恢复机制
恢复机制是危机管理体系的重要组成部分。如果处理措施得当，不仅能够制止危机的蔓延和扩散，减低危机所造成的损失和不利影响，还有可能为学校发展提供新的机遇。一般情况下，在确定危机已经得到有效控制的情况下，应尽快恢复原有的软件和硬件环境，恢复机制包括以下几个步骤：第一，解除事件的隔离状态，并发布消息，让大家知道危机已经得到有效控制；第二，划定相关工作人员的责任，并最大限度地弥补损失；第三，校长应该在给予受害者物质上相应赔偿的同时，邀请心理咨询师对在危机事件中受到极大冲击的学生以及参与过危机处理的相关教师的心理进行修复，使他们能够尽快地投入新的学习和生活；第四，建立危机管理评价体系，寻找可以防止危机再次发生的措施，完善反应和重建行动的管理措施。[14]简言之，中小学校长应建立起能够使学校教育教学秩序尽快恢复的有效机制。
（三）促进和谐校园文化的生成
创办和谐教育、创建和谐校园是一项十分复杂的系统工程，校长作为一所学校的“灵魂人物”，应从如下方面着手促进和谐校园文化的生成。
1.注重理念引领
如何在学校具体的工作中全面、正确、有效地实施校长的管理理念呢？其一，校长既要认真贯彻执行党和国家的教育方针、政策和上级主管部门的指示精神，又要争取学校外部的大力支持，特别是要得到师生、学生家长和社会各界的广泛理解和支持。其二，校长要虚心学习先进的管理和实践经验，根据本校的具体情况，结合本地方的经济发展形势，因地制宜地突出办学优势，形成校本特色，而不是盲目地生搬硬套他人的先进管理和实践经验。其三，校长应不断学习和谐校园文化的理论新发展，并通过反思和改进自身理念来跟上教育发展的步伐，不断实现自我提升。
2.善于进行民主沟通
