现代心理学的研究也表明,和谐在社会认知决策过程中具有重要作用。促进和谐动机强的谈判者对于谈判的整体格局和双方的收益结构都更为了解,进而导致他们在整合性谈判中可以发现并利用更多机会,最终收获更高的个体收益。在谈判情境中,人们可能追求两种基本目标:最大化经济收益和维护谈判双方的关系。和谐动机不同的个体对这两种目标的侧重程度有所不同,进而在谈判中的行为乃至谈判结果也会有所不同。在个体层面上,当谈判者只着眼于自身经济收益的最大化而忽视双方关系的和谐(即避免破裂动机强)时,经济收益反而会受到负面影响;相反,如果谈判者关注双方关系的长久和真正的和谐时,反而能够获得更高的经济收益。因此,谈判者只要着眼于增进双方的关系,彼此会更加信任,进而加强信息的交换,增进彼此的了解,最终通过资源的交换实现双赢。相反,过于功利地考虑人际关系,会使自己患得患失,阻碍双方对各自合理利益诉求的探讨,最终因彼此不够了解而无法达到双方的目的,反而危害了双方的关系。这正是“君子和而不同,小人同而不和”的哲理。因此,在谈判和冲突情境中,双方坦**而理性地交流信息,发现整合的机会,最终共同受益,这样也会使双方的关系更为稳固。[11]从这个意义上说,人际关系和谐也是一种特殊的经济资源。
(四)促进身心健康
心理健康是人在成长和发展的过程中,认知合理、情绪稳定、行为适当、人际和谐、适应变化的一种完好状态。[12]中国人早就认识到,以“和”作为人际交往的基本准则,有利于形成和谐的人际关系,而和谐的人际关系有利于促进个体的身心健康,故而以“和”作为人际交往的基本准则,具有一定的身心保健功能。如据《论语·季氏》记载,孔子说:“和无寡。”孔子“和无寡”的观点反映出一个和谐的人际关系环境,可以满足个体安全、归属和自尊等心理需要。若人们能以“和”来处理人际关系,在心理上就不会觉得孤独。孔子又说:“故大德……必得其寿。”(《四书章句集注·中庸章句》)而且“大德莫大于和”(董仲舒语),可见,和谐的人际关系有利于个体的身心健康。心理学研究也证明,和谐的人际关系还可以促进人的潜能开发、学习进步、工作效率的提高。在追求和睦、和谐的过程中人们也可以提高个体的道德修养、心理素质,享受到良好的心态带来的愉悦、满足和成功,也能促进个体的身心和谐发展,这对个体身体与心理的健康都是非常有益的。
用现代心理学的话来说,人际关系的好坏是影响个体幸福感的关键因素之一;反之,不和谐的人际环境往往伤害人的自尊和健康,打击人的积极性,导致工作效率低下,影响社会的和谐安定。金勇和郭力平认为,传统的心理健康宗旨大多可归结为一个“和”字,中国传统文化在整体上把关系与和谐作为健康心理的标准。这里的关系主要指人与社会的关系、人与自然的关系;和谐的实质是顺从性、秩序性和适中性。因此,心理健康状态表现为三点。第一,顺从性。个人与社会的关系是要去“私我”存“公我”,形成自我顺从社会;与他人的关系是要“息争”“宽容”,个人顺从群体;与自然的关系是要“法自然”,个人敬畏和遵从自然。第二,秩序性。个人与社会的关系是要安居乐业、守住本分;与他人的关系是要讲纲常之礼、行人伦秩序;与自然的关系是要相安无患,各守其道。第三,适中性。个人在为人处事时要“守中庸”,不偏不倚、寻求恰到好处。[13]分析传统心理健康的思想也可以发现,它是以人的自我关系状态为心理内容的,以和谐状态为健康的标准,心理健康的本质就是自我关系世界的和谐。这种界定立足中国人的自我特性与文化内核,是适合传统中国人的心理健康观的。[14]
(五)促进自我实现
按照传统道德修养的要求,个体要在社会的人际关系中追求个人道德价值的实现,要为社会的人们所承认;要求每个人对其他人要有敬爱之情,与朋友、亲人以情为重,也就是实现道德要求,“恭敬之心,礼也”(《孟子·告子上》)。这样,每个人也在追求自我实现的人生历程中,实现了家庭和睦、朋友有信,促进国家兴旺、社会进步。此时,个人的道德价值才能被家庭所承认,为周围的人们所承认,为社会所承认,个人的道德完善才能实现。《礼记·大学》载:“古之欲明明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意;欲诚其意者,先致其知;致知在格物。物格而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正,心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。”修身、齐家、治国、平天下是古代人理想中的人生之路,其理论和实践的起点便是修身,而“和”是其首要的必修课。因此,中国传统道德是以实现个人道德价值为起点的,以调节人际关系、人与社会的关系而起作用的,以实现社会和谐为最终目标。这个目标的实现是强调个人内在修养,在社会礼义的道德规范中进行的。
从文化角度来看,在对自我实现的理解上,中西方存在显著差异。在西方文化背景下,对自我概念的解释倾向于独立(independent)的观点。这种观点认为,个体是自主独立的,个人拥有独一无二的特质,而且行为特征主要是个体人格特质影响的结果。而在亚洲以及其他集体主义文化背景下,对自我的理解则有不同。自我不是简单的独立个体,而是和周围紧密联系在一起的,个体的行为决定总是和他所处的关系范围有着密切联系,因此,个人之间维持着相依的关系(interdependent)。这种强调依存关系的文化要求成熟的个体能够很好地保持与周围人的关系并融入其中。而中国文化中“和”的思想理念,功能之一就是促进个体发展出良好的自我,并形成与他人的和谐关系并予以维持。从中可以看出,和谐的思想理念要求个体与他人和社会发展出一种基于“礼”的“和为贵”的理想关系。因此,从这个层面说,传统尚“和”的社会文化规范为个体在传统社会中发展出健全的自我提供了标准参照与学习指南。
