事发地点在新华路路段，报警人称，下午4点左右的时候有一辆小货车想抄近路违规进入解放碑环道，结果在通道里与一辆商务车发生剧烈碰撞，导致油箱漏油，紧接着又发生火灾，目前还有大量人员被困环道内，需要紧急救援。
解放碑地下环道因为这起车祸已经引发大堵车，李东和孟特停靠好车辆后，第一时间到地下环道的指挥中心，这里是解放碑地下环道的中心枢纽，可以掌控整个环道的消防设施和监控。
指挥中心里已经聚集了环道的相关领导和工作人员，政府、公安、应急、消防等部门的领导也在赶来的路上。
“现在起火的部位是在哪里？”李东问。
“在这里，靠近新华路，是K11号到K12号路段。”值班人员指了指监控，准确地说出了发生火灾的位置，从监控中明显可以看到两台车倾斜在路边，有浓烟从小货车的下面冒了出来。
“车上还有多少人？”李东问。
“不知道，但应该不少，我之前看到有个人爬了出来，但不知道跑哪里去了。”
“货车上是什么东西？”李东指了指倾倒的货车，似乎有不少货物掉了一地。
“看不清，应该是家具之类的。”
“启动防火间隔和排烟功能没有？”李东又问，解放碑地下环道在建设之初，就考虑到消防安全问题，专门设置了排烟功能、防火分区以及地下消火栓等。
“都已经正常启动，只是有个防火分隔正好被货车挡住了，下不来，那条通道通向附近的锦绣大厦，可能你们要抓紧时间进行内攻，控制火势，一旦浓烟蔓延的话就很危险了。”工作人员指了指另一个监控，明显能看到烟已经往那个通道蔓延过去了。
“通知下去，马上启动应急预案，由我和孟特带队进入环道进行灭火和人员搜救，温站带队做好供水和排烟工作。注意，除了5106环道消防车可进入隧道外，其余消防车停靠在最近的新华路入口下风处。”在火场上，李东永远是最冷静沉着的，他果断下令，从另一个入口带队直接奔向了地下环道。
“环道消防车停靠在了什么位置？”李东问。
“车子都堵在了路上，消防车停在了入口处，也进不去。”带队的温涛无奈道。
“进不去不要勉强，做好供水和排烟，另外安排疏散沿途的人。”李东说。
“明白。”
由于局部已经断电，隧道内一片漆黑，加上浓烟翻滚，进入隧道30米后，就基本什么都看不见了。一辆一辆车子被堵在地下环道之内，蜿蜒成一条长龙，几名司机仓皇地从环道里往外逃窜，大声说道，“里面还有人，你们里面赶快进去救人。”
“里面还有多远？”李东问。
“不知道，全堵死了，过不去，有的人还在车上。”司机说。
“一小组注意，放置好导线绳，跟紧队伍，别乱跑。”隔着厚重的空气呼吸器面罩，传来了李东的声音，“温涛带人进行人员疏散，挨个车子敲车门，叫他们不要待在车里，全部沿着导线绳出去，越快越好。”
一条条发光的导线绳被放了出来，犹如标记一样紧紧跟随着消防员深入的脚步。
李东在前方探步前进，后面的消防员在快速铺设水带，温涛则带着五名消防员兵分三路，开始挨个车子挨个车子地查看、拍打、提醒，因为一片漆黑，有些驾驶员不敢动，还呆在车里等待救援，殊不知危险已经来临。
李东和孟特一路向前，很快来到了K10处，但是这里出现了几个分岔路口，浓烟从四面八方涌了过来，很难判断K11和K12在哪个入口。
“这完全像个迷宫一样。”汪林说道，充满浓烟和黑暗的地下环道，全然不像他们平时“六熟悉”看到的那样，四处一片昏暗，根本分辨不清方向。
“这以前有这么多岔路口吗？”龚发成也有点懵了，“而且这里的信号也有点不太好，喂喂，刘伟，听得见我们声音不？”
半晌，对讲机另一边传来了驾驶员刘伟的声音，“听得见，就是杂音很大。”
“锤子哦，楞个久才恢复，信号有点撇哦。”龚发成说。
