在火场的正对面100米处，朝东路边上，一个简易的火场指挥部已经搭建起来了，刘川、陈德旺等支队领导以及部分区里的领导已经赶了过来，聚集在一起商量对策。
“啷个烧得楞个大啊？啷个烧起来的？”副区长李明很焦急地问道，现在各级对安全工作都非常重视，尤其是重要节假日期间更是全城戒备，生怕出一点点纰漏，导致各级被追责处理。
“原因还不清楚。”刘川相对冷静地解释道，“报警的是市场对面的几户住户，他们说大概是在11点15分左右，看到对面的市场四楼的一扇玻璃突然炸裂了，火一下子窜了出来，本来他们还在屋里跨年，一看到火光就赶紧报警了，但是那时候已经晚了，整个四楼已经完全烧起来了。”
“这说明一开始市场里就一直在阴燃，只是因为整个市场都是封闭的，氧气不多，所以烧得有点慢，到后面温度越来越高，玻璃内外温差太大，炸裂了，直接就爆燃了。”陈德旺做了进一步的解释，“至于起火原因目前还无法判断，只有等火熄灭了做详细的火灾调查才知道。”
“赶快调人过来吧火灾控制住，刘支队长，你在渝中好几年了，应该很清楚朝天门起火是啥子概念，上面有人被困没得？千万不要死人呀。”
“根据初步侦查，批发市场楼上目前没发现被困人员，不过隔壁的平安商城上还有几十名被困人员，他们是商场的员工，平日里就住楼上的宿舍。”刘川说道。
“嗨哟，那赶快把人救下来，你不晓得，我现在心头都是慌起的。”虽然是冬天，天寒地冻，但是李明的额头上分明有冷汗冒了出来，“还有，张局长，解放碑那边安保也要加强，我看要不要现在起把游客疏散起走，省得万一又发生啥子事情，两头都兼顾不到。”
“我建议不要惊动解放碑那边的人。”去公安局局长张丹想了想，认真分析道，“这会人都往解放碑挤，朝天门这边人还是比较少，而且又是晚上，其实关注这起火灾的应该还不多，如果我们现在就开始疏散人群，一方面那些游客必然四处疏散，很可能就往朝天门这边流散，反而影响我们的火灾扑救。另一方面，突然疏散人群，大家都会猜测发生什么意外事情，很容易造成聚集人群的恐慌，人一恐慌就很容易造成踩踏事件，这才是最危险的事。”
“张局长说得有道理，而且现在人员四处撤离，也会堵塞交通，影响其他救援力量的到来。”刘川也建议道，“刘区长，您放心，火灾就交给我们消防队，我们向区委区政府保证，一定想方设法拿下这场大火，确保人民群众生命安全。”
“好，火灾的是都交给你们处理，另外，刘部长来了没有？叫他也赶快安排宣传部的人做好网上舆论引导，尽量降低网络传播和负面影响，防止引发群众恐慌。”李明想了想又指了指张局长说道，“另外你说那个疏散很有道理，赶快安排交巡警做好这个区域的警戒，无关人员不要让他们进来了，一定要确保救援通道畅通。”
“明白。”
“重中之重，是要先救人，要确保一个都不要出事！”李明再次强调道，“尤其是参加灭火的消防员同志，更要注意安全，千万不要出事。”
“李区长你放心，我们坚决按照您的指示完成。”刘川表态道。
另一边入口处，小什字站和化龙桥站也刚从五楼的火场里退了出来，他们同样遭遇到解放碑站同样的问题，市场里火势太大了，根本攻不进去，常人在这样的高温环境下很难坚持超过半个小时。
而平安商场里，支队战训处的同志加上孟特已经组织四个搜救队开展人员搜救，半个小时不到，他们已经找到了十多名被困的群众，只是还有不少被困群众躲在各个角落里等待救援，而且更不利的情况是，批发市场与平安商场是有通道口连接的，这边的浓烟源源不断地往平安商场里涌入，导致平安商场整栋楼的浓烟密度越来越高，温度也在快速攀升，在这样下去，平安商场也会被浓烟高温和热辐射引燃，到那时候，整个场面将完全失控，无法掌握。
