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根据研究设计的要点,案例研究设计通常包含以下几个步骤。

(一)形成研究问题

研究者在设计研究之前首先要考虑研究问题是什么。一般来说,进行案例研究主要试图回答“怎样”和“为什么”等解释性的问题。另外,问题要与当前在真实环境中发生的事件和行为有关,并且研究者对过程缺乏控制能力。研究的问题可以是来自自己工作实践中的具体问题,也可以是对理论的反思与验证和对相关文献的思考与疑惑。对于教育实践者而言,许多案例研究问题都来自学校的教学实践,如教学方案的实施研究、校本课程开发的可行性问题研究、学生学习积极性的问题研究或者教师专业发展的问题研究等。以学生学习积极性的案例研究为例,研究的具体问题可进一步确定为:学生学习积极性状态是什么?哪些因素提升学生学习积极性?通过什么样的举措可以激励学生学习?

(二)案例的抽样

确定了研究问题以后,案例研究一般采取有目的的抽样方式,即根据研究目的抽取那些能为研究提供最大信息量的样本。另外,研究者要思考选择单案例还是多案例进行研究。多案例研究所得出的结论比单案例研究得出的结论更有说服力,但开展多案例研究需要选取更多的研究对象,投入更多资源和时间,需要研究者根据研究问题与理论去确定。确定了选取单案例或者多案例研究后,便可进行案例的抽样。根据巴顿(Patton)和王文科等学者的论述,案例研究的抽样有以下几个策略。

1.代表性案例抽样

研究者要考虑研究对象的普遍特征,从符合一般情况的人或事物中,选取有代表性的案例,比如了解中学的课程改革现状和对策时,可以选取某个推动课程改革力度较大的区,从中选择近年来课程和教学实验推广成效比较显著的学校,确保案例的显著性,以期把研究结果推广,能给其他的案例以启发。

2.配额抽样

研究者对研究对象按照一定标准进行分层,然后在每一层进行目的性抽样,这样可以了解每个层面内部的具体情况。比如,就了解中学的课程改革现状而言,我国不同地区的教育状况可能存在差异,可以从东部沿海地区、中部和西部各选取学校案例进行研究,这样可以了解不同地区中学的课程改革的问题和对策。

3.滚雪球式抽样

当研究者想了解某一个事件或者现象时,可以先从某一个知情人着手,通过他的推荐接触更多的知情者,这样通过滚雪球的方式,和更多的研究对象建立关系,从而扩大样本量并且获取更丰富的资料。

4.综合抽样

当案例研究涉及参与者、组织、情境、事件时,研究者可以采取综合抽样的方式。这种策略适用于作为一个整体的案例,在这个案例里,各个单元大小适中但是差异性较大,遗漏哪一项都会对结果产生影响。例如,为了了解青少年吸毒的案例调查,对学校、家长、社区医院、居委会、政府部门等多处进行调查,才能对整个事件有比较全面的认识。

(三)收集案例资料和数据

对案例资料的数据收集可以分成两个阶段。第一阶段是收集档案文献资料,可以通过文献检索的方法,收集与研究问题和案例相关的各种资料,如相关的研究论文、研究报告、官方文件、媒体报道,了解案例所处的社会背景等,从而为实证阶段的研究做好充分的准备。第二阶段是进行实证研究,对案例进行全面深入的资料收集。此阶段对案例研究来说,可以运用多种方法,一般用得比较多的是观察、访谈和实物分析,有时填调查表等方式也被运用。

1.观察

透过观察,研究者可以对研究对象和环境条件获取信息。研究者可以对案例周围的学校设施、社区环境、学生家庭等进行描述记录。观察又分为正式观察与非正式观察,前者会产生观察报告,可用在研究报告中;后者则取得一些研究所要运用的信息。在进入现场前,研究者要设计观察提纲,确定观察的内容、事件行为以及观察时间,并进行记录。

2.访谈

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