奥鹏中心完成了所有学习中心的学习和考试环境的标准化建设，包括教育部网络教育统考考点，采用政府监管与体系自检、现场考试与远程监控相结合的方式，实现立体化质量动态监控，建设了学习测评信息系统，在题库建设、大规模网上机考、网上阅卷、数据安全等方面创新考试组织管理与技术服务模式，确保考试流程的规范和服务质量的稳定，保障考试的公平、公正及数据安全。
（1）强化考试服务与组织管理。严把考试质量关，明确规章制度与规范要求，不断完善考试组织管理体系，强化信息化过程监管与支持，确保考试安全。一是完善规章制度，规范考试组织。探索符合远程学历教育考试特点的业务规范，并不断优化考试服务流程，建立了一整套规章、制度，确保了远程学历课程考试安全、规范运营。二是组建“考点考务领导小组”，为考试的顺利实施提供组织保障，引导、提升学习中心领导对考试的重视程度，让学习中心老师快速明确自身工作职责，从而更好地保障考试的顺利进行。三是上线并实施考生“身份证阅读器”身份认证系统。目前，体系内所有学习中心已实现身份证阅读器全覆盖，为确保考试的公平公正提供了有力技术保障。为保障学习中心在身份证刷卡过程操作的规范性，在管理制度中新增了对考生二代身份证阅读器电子签到和网络视频监控等违纪行为的认定和处理规定，严格核查身份证电子验证过程。四是严肃考风考纪管理。为确保各项考试的顺利组织与实施，制定了各项考务管理办法及规定。根据相关管理办法及规定，做好考前宣传、考中监管、考后核查工作，强化考点考试安全意识。提出考试九律，要求学习中心严格按照要求组织考试，严禁擅自组考、点外设点、提前拆卷、擅自变更考试时间或地点、各种形式替考、逃避考前验证、使用无效证件、携带相关资料、使用电子设备。五是加强考前培训，强化考试巡考力度。对学习中心工作人员开展考前培训，确保其了解考试安排和组织工作要求。同时，与高校合作强化考试过程监管，通过安排巡考人员，实地检查学习中心考试组织实施工作，监督学习中心按照考试要求实施细则及考试管理办法，认真规范地完成考试组织工作。
（2）为统考和其他社会化考试服务。教育部于2004年决定对试点高校网络教育学生的部分基础课实行全国统考，奥鹏中心承担了试点高校网络教育部分公共基础课统一考试、网络课程考试考务工作。在教育部、全国高校网络教育考试委员会办公室以及中央电大考试中心的领导下，于2005年开始局部试点，2006年开始在全国范围内普遍推开，每年实施3次正式考试。奥鹏中心还将考试服务系统推广至其他社会化考试中，如为国资委班组长岗位能力资格考试提供专项服务。在考试服务方面，每年组织600万课次以上的课程考试服务，每年提供平均约200万课次的统考服务，及每年近30万人次的社会化认证的考试服务，累计服务逾千万人次。
4.依托国家项目与课题，探索多元化服务模式
通过教育部“数字化学习港与终身学习社会的建设与示范”“数字化学习示范中心建设”以及科技部“数字教育公共服务示范工程”等项目、课题和工程的联动，奥鹏中心在完成国家有关课题的同时，建设了100个奥鹏示范学习中心，带动了其他学习中心的建设，提升了公共服务体系总体服务质量和发展水平。公共服务体系的服务对象由高等学历教育的求学者拓展到有不同学习需求的各类社会人群，服务范围深入到更加广泛的社区、乡镇、企业等广大学习者身边，服务内容涵盖了学历与非学历继续教育的各个领域。
