班主任担负着全面组织、管理、教育班级学生的任务。这就要求班主任必须具有良好的组织管理能力。班主任应善于开展班级组织的管理工作，善于确定班级发展方向和前进目标，拟订具体计划和措施，坚决贯彻与实施，严格监督和检查，及时反馈和调控。在班级管理上，安排各项工作要统筹兼顾，考虑问题要周密，使各项工作井井有条，井然有序。要善于把学校教育要求同本班的实际结合起来，成为一个有机部分。要制定明确具体、切实可行的管理目标。要善于培养学生自主、自治、自理的能力和精神，使学生发挥班级主人翁的作用。
3.明晰的表达能力
教师的语言表达能力在教学中有着至关重要的作用。教师主要通过语言信号传达信息，直接影响教育和教学效果，是班主任的基本能力素质。班主任的语言艺术高超就能使德育教学效果锦上添花。班主任应具有良好的口头表达能力。一位优秀的班主任，语言应清晰、生动、形象、动听、精练、幽默、逻辑性强，这是提高教育教学质量和效能的重要保证。班主任还应具有良好的语言艺术感染力。班主任的文化修养和内在气质的重要标志之一，就是教育的语言和谐、文雅与动听，富有情感，具有感染力和吸引力，使学生爱听、想听。
4.交往协调能力
协调各方面的力量共同做好教育工作，是班主任工作的一项重要任务。实践证明，班主任只靠个人的力量来完成对学生的全部教育任务是不可能的。他必须协调任课教师、家长、社会等各种教育力量，充分调动各方面的积极因素，对学生进行协调一致的影响。这就要求班主任善于和社会、学校、家长、学生协同工作，善于调动他们的积极性，增强教育力量的强度，调控学生发展的方向。
5.教育应变能力与自控能力
灵活、机智的教育应变能力和冷静、沉着、积极主动的自控能力，是一个合格班主任不可缺少的能力素质，也是一个班主任成熟的重要标准。优秀的班主任必须做到依据教育对象的变化和条件的变化，抓住最佳教育时机，巧妙运用最有效的教育方法，以取得最优秀的教育效果。具有灵活、机智的教育应变能力和冷静、沉着、积极主动的自控能力的班主任，能随机应变、沉着应对、巧妙处置错综复杂的教育情境和偶发事件，能主动地对自己的教育思想、智能结构做出相应的动态调整；善于控制自己的情绪和行为，即使遇到学生激怒自己的时候，也能保持冷静，谨言慎行，理智地处理各种问题。
［案例9-2］
陶行知四块糖的故事
陶行知先生在做校长时，一天，在校园里看到一名男生正想用砖头砸另一个同学。陶行知及时制止同时令这个学生去自己的办公室。
在外了解情况后他回到办公室，发现那名男生正在等他，便掏出第一颗糖递给他：“这是奖励你的，因为你很准时，比我先到了。”接着又掏出第二颗糖：“这也是奖励你的，我不让你打人，你立刻就住手，说明你很尊重我。”该男生将信将疑地接过糖。
陶行知又掏出第三颗糖：“据了解，你打同学是因为他欺负女生，说明你有正义感。”
这时那名男生已经泣不成声了：“校长，我错了。不管怎么说，我用砖头打人是不对的。”
陶校长这时掏出第四颗糖：“你已经认错，我们的谈话也结束了。”
陶先生以出其不意的奖励感化教育，轻而易举地攻破了学生的心理，圆满地达到了教育的目的。
资料来源：张万祥.德育智慧源何处.北京：中国轻工业出版社，2010.
三、班主任的身体素质与心理素质
（一）身体素质
健康的体魄是人从事一切活动的基本保障。班主任作为班级的管理者，身负重任，要进行大量的工作，如果没有健康的体魄，就不会有充足的精力，势必无法搞好工作。良好的身体素质不仅要求有健康的体魄，更需要班主任具备积极锻炼的自觉意识并能坚持锻炼，不断提高自己的身体健康水平和体能，为进行工作提供最基本的保障。
（二）心理素质
