2.各种备选产品或备选品牌的差异程度
如果消费者认为不同产品或品牌在品质、功能、价格等方面差异比较大，就会更倾向于广泛搜集信息和对各种品牌进行认真比较；反之，消费者就会减少在这方面的投入时间。
3.购买的时间压力
消费者在购买时间极为紧迫的情况下，花很多时间用于购买决策过程既不明智也不可能。比如汽车在高速公路上因为轮胎故障而抛锚，恰巧此时遇到有轮胎出售，哪怕价格贵一点，司机也会不假思索地购买下来。如果在平时购置轮胎，决策过程可能更为复杂，购买时所花的时间也会更多。
二、有限型决策
有限型决策是指消费者对某一产品领域或该领域的各种品牌有了一定程度的了解，或者对产品品牌的选择建立起了一些基本的评价标准，但还没有形成对某些特定品牌的偏好，因此还需要进一步搜集信息，以便在不同品牌之间做出较为理想或满意的选择。当消费者认为备选品之间的差异不是很大、介入程度不是很高、解决需求问题的时间也比较短时，消费者所面临的大多属于有限型决策。此时，消费者的决策过程也需要经过认识问题、信息搜集、评价方案、购买决策、购后行为五个阶段，但是消费者所花的时间、精力往往都非常有限。
20世纪50年代，消费者对速溶咖啡以及选择标准已经相当熟悉，当遇到新的和不熟悉的品牌时，他可能会做些简单的了解，如检查一下标签信息，看看各种品牌之间的价格如何，然后再做出具体的购买决定。将速溶咖啡买回家后，如果没发现什么异常，消费者一般很少再做出进一步评价。如果品质特别好或特别不好，消费者可能会偶尔向他人提及，或者在下次购买时根据自身体验决定是否仍然购买该品牌。总之，在有限型决策情形下信息搜集主要来自内部，外部信息搜集比较有限。
追求多样化的购买决策，以及在他人的影响下或者在某种情绪下所做出的购买决策，很多可以归入到有限型决策的范畴。有时消费者的购买决策是在观察或模仿别人的基础上做出的，尽管此时信息搜集和品牌比较等活动几乎不存在，但仍然属于有限型决策，因为购买者在购买前对所购买的物品知道的很少，根本谈不上有选择该产品或品牌的习惯。
三、名义型决策
所谓名义型购买决策是指某个消费问题被意识到以后，经内部信息搜集，消费者脑海里马上浮现某个偏爱的产品或者品牌，该产品或品牌随之被选择和购买。名义型决策实际上就其本身而言并未涉及任何决策，比如当消费者发现家里的“高露洁”牙膏快用完了，于是决定到超市里买一支，而根本没有考虑用别的品牌来代替。
名义型购买决策又可以进一步分为两种类型：忠诚型购买决策和习惯型购买决策。
1.忠诚型购买决策
所谓忠诚型购买决策是指消费者认定某一品牌较竞争品牌能更好地满足自身需求，其对该品牌形成了情感上的依赖，长期反复选择该产品。比如你曾经对牙膏有较高的介入程度，但在选定“高露洁”之后，觉得它很不错，之后虽然牙膏的选择对你来说仍然很重要，但你可能会不假思索地一再选择此品牌。由于你对该产品形成了偏好和忠诚，因此竞争品牌很难赢得你的青睐。
2.习惯型购买决策
习惯型购买决策和忠诚型购买决策在外在形式上的表现几乎没多大差异，即都是在较长时间内重复选择某一品牌。然而两者有着本质上的区别，如果你是一位每天爱喝牛奶的人，平时喝的“伊利”昨天喝完了，到小区附近的小卖部想购买一箱“伊利”牛奶，不巧这个牌子的牛奶小卖部现在断货了，那你会怎么办？是买差不多口味其他品牌的牛奶还是跑更远的路去买“伊利”的牛奶？如果是前者就属于习惯型购买决策，后者则是属于忠诚型购买决策。
［案例2-3］
习惯型购买行为
在一项研究中，研究者观察了120位消费者在3家连锁店购买洗衣粉的行为。观察结果表明，对于绝大多数消费者来说，购买洗衣粉的行为是一种习惯性的购买行为。在这120位消费者中，72%的消费者只看了一种品牌或包装的洗衣粉，只有11%的消费者看了两种以上品牌或包装的洗衣粉；83%的消费者只拿起了一种洗衣粉，只有4%的消费者拿起了两种以上的洗衣粉。很明显，多数消费者几乎没有在不同品牌或同一品牌不同包装的洗衣粉之间做比较分析，而是完全出于经验和习惯对产品做出选择。
（资料来源：甘瑁琴，王晓晚.消费者行为学［M］.北京：北京大学出版社，2009.）
以上三种类型的购买决策主要存在四方面的差异：①购买决策中信息搜集的范围和数量存在差异。通常名义型决策很少进行信息搜集，而扩展型决策将进行广泛的信息搜集。②决策速度存在差异。扩展型决策所花的决策时间最长，名义型所花的时间最短，有限型决策则介于两者之间。③不同决策类型下，消费者重复选择同一品牌的概率不同。一般而言，越是复杂的购买，消费者在下一轮购买中再次选同一品牌的可能性很小，而越是名义型购买决策，重复选择同一品牌的可能性也就越大。④不同决策类型下，消费者心理过程存在差异。在扩展型决策下，由于消费者对整个类别的产品不熟悉，需要发展全新的产品概念，包括该类产品与其他类似产品的联系和区别，与某种或某类需要的关系等，整个决策过程可以看成是“形成概念”的过程。在有限型决策下，由于消费者已经发展起了关于产品类别的评价标准，因此当有新品牌进入时，只需根据这些标准对该品牌的各个方面进行评价即可，此一过程可以看成是“概念的获取或获得”。名义型决策下，消费者不仅对品类，而且对市场上的每一个品牌都形成了“概念”和“形象”，因此简单地运用这些概念，即可做出购买决策。
