陈先生以为买房这事就这样过去了，可到了“五一”黄金周，太太提议到番禺区去看一个她的同事。这个同事刚研究生毕业分配到单位不久，就在一个新楼盘上买了一套三室两厅的房子。陈太太把这位同事给她的有关这个楼盘的宣传单拿给先生看，顺便说：“听说那里的房子很不错，而且在黄金周购房还有很多优惠呢！”陈先生回应：“不错有啥用，解决不了我俩两边跑的问题，我们要买的不是单位附近的房子吗？既然没有合适的，还有必要买其他地方的吗？”陈太太说：“是的，但我们去看看也无妨嘛！”陈先生拗不过陈太太，只好答应。
等他们到了这个楼盘后，他们的第一个感觉就是安静，更重要的是靠山面水，地方宽绰。这个环境对住在市中心、工作在繁忙拥挤区域的陈太太和陈先生来说，真有点世外桃源的味道。陈先生有点动心了，再听太太的同事历数这里的诸多好处，也就情不自禁跟太太的同事一起去看样板房。路上陈先生碰到了一个熟悉的脸孔，他热情地迎了上来，原来是一位很久未谋面的朋友。这位朋友正是在这家房地产公司任副总经理，他答应会给些力所能及的优惠。陈先生和陈太太看了几套三室两厅的房子，对其中四楼的一套特别感兴趣。陈先生和陈太太略交换了一下意见，当即交了订金，办了相关手续。
在回家的路上，陈先生笑问陈太太是否早有预谋，陈太太一语道破天机：“买新房、住商品房是我的一个梦！”“为什么？”陈先生问。“商品房新潮，而且往往结构合理，好用。”陈太太的回答并没有打消陈先生的忧虑，他怀疑这么快下订金是否有点太冲动了。陈太太安慰他：“我们之所以这么快决定买这套房子，看似一时冲动，其实并不尽然。”陈先生想不到他太太竟有如此一说，带着欣赏的口吻说：“愿闻其详。”陈太太自信地继续谈她的看法：“这房子的确解决了我们的问题。你想想，我们原来的房子是在路边，而且是在高层，噪声很大。这就是为什么我们喜欢这里，而且要买低层房子的原因。”“啊，原来如此。”这时陈先生才恍然大悟。
如今，陈先生和陈太太入住新房有半年了，他们都很爱这个新家，时不时请朋友来分享其幸福和快乐。尽管俩人上班的距离更远了，但并没有感到太大的不方便，穿梭于市中心和楼盘间的巴士专线直达，基本能解决上下班交通问题。偶尔的买东西不方便，也被其良好的环境抵消了。他们还介绍一些朋友来买房，成了业余的销售人员。下一步他们要做的重要的家庭决策可能就是买车了。不知他们会买什么样的车呢！
（资料来源：案例：一个白领家庭的购房行为［EB/OL］.百度文库.http：///view/？Qq-pf-to=pcqq.c2c.）
思考题：
1.陈先生和陈太太的购买行为有什么特征？
2.哪些因素影响了陈先生和陈太太的购房决策？其中最为重要的因素是什么？
3.陈先生和陈太太真正的购房需求是什么？在买房过程中发生了哪些变化？
4.运用消费者行为学理论描述和解释陈先生和陈太太的购买决策过程。
