社会性需要是人类所特有的一种需要形态，是指消费者受社会环境影响而产生的带有人类社会特点的需要。如为获得经济报酬而产生的劳动需要，为渴求获得别人的尊重与友谊而产生的社交需要等。这种需要是由消费者心理特点决定并在后天的社会生活中逐渐形成的，它对维系社会生活、推动社会进步有着重要的作用。
（二）根据消费者需要的对象分类
根据消费者需要的对象，可以把消费者需要分为物质需要和精神需要。
1.物质需要
物质需要指向物质产品，并以占有这些产品而获得满足。如对工作和劳动条件的需要，对日常生活必需品的需要，对住房和现代交通工具等以一定形态存在的实体商品的需要。物质需要是人类最基本、最直接的需要，也是人类社会的基础。
2.精神需要
精神需要指向社会的精神产品。如对观赏一场精彩电影的需要，对聆听一首美妙乐曲的需要，对生活美好感受的需要以及阅读报纸杂志、观看电视节目、了解时事新闻的需要等。它是以占有某种精神产品从而满足消费者精神欲望的需要。精神文化需要的满足是不断提高人的素质、促进人类全面发展不可缺少的条件。
物质需要与精神需要有着密切的联系，某些商品的拥有，在满足人们物质需要的同时，精神上的某种需要也会得到满足。如宽敞的住房，不仅能使自己拥有了栖身之所，同时也在另一方面满足了自尊和获得别人尊重的需要。精神需要的满足离不开一定的物质产品，要想随时听到自己喜欢的歌曲就要拥有一套播放设备，要想获取最新的新闻报道就要阅读相关的报纸杂志。
（三）根据消费者需要的层次分类
美国著名心理学家亚伯拉罕·马斯洛在《动机与人格》一书中提出了需要层次理论，这个理论是迄今为止得到最广泛认可的人类需要理论。该理论把人类多种多样的需要划分为五个层次：生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重的需要以及自我实现的需要。关于这部分内容具体将在本章第四节中介绍。
（四）根据消费者需要的形式分类
根据需要的形式，可以把消费者需要分为生存的需要、享受的需要和发展的需要。
1.生存的需要
生存的需要包括对基本的物质生活资料、休息、健康、安全的需要，满足这类需要的目的是使消费者的生命存在得以维持和延续。
2.享受的需要
享受的需要表现为要求吃好、穿好，住的舒适、用的奢华，有丰富的消遣娱乐生活，这些需要的满足可以使消费者在生理上和心理上获得最大限度的享受。
3.发展的需要
发展的需要体现为要求学习文化知识，增进智力和体力，提高个人修养，掌握专门技能，在某一领域取得突出成就等。这类需要的满足可以使消费者的潜能得到充分的释放，人格得到高度的发展。
（五）根据满足消费者需要的途径分类
根据满足消费者需要的途径不同，可以把消费者需要分为个人消费需要和公共消费需要。
1.个人消费需要
个人消费需要主要是指通过按劳分配或其他方式得到的收入，以个人或家庭消费的形式实现的需要，它反映了人们对消费资料和劳务的依赖关系。
2.公共消费需要
公共消费需要是指主要通过分配社会消费基金或集体消费基金而实现的需要，如基础教育、卫生防疫、妇幼保健、公共交通及公共文化、体育、娱乐等。
（六）根据消费者需要实现的程度分类
根据需要实现的程度，可以把消费者需要分为现实需要和潜在需要。现实需要是指目前具有明确消费意识和足够支付能力的需要，而潜在需要是指未来即将出现的消费需要。
