教育程度直接影响着人的能力、知识、技术、趣味、价值观、审美观等。教育程度会全面地、持续地影响人的一生，因此教育程度分层结构也是一个至关重要的因素。随着社会的发展，它在划分阶层方面的作用将越来越大。教育不仅能提高人的社会地位，改变一个人的社会阶层，影响个人品位、价值观和获取信息的方式，还会影响自身消费行为模式和生活方式的各个方面。教育程度对消费者的影响在于，受教育程度不同的消费者会有不同的价值观念、审美标准、欣赏水平、兴趣爱好，从而在消费活动中表现出不同的品位和特点。一般来说，受教育程度高的消费者比较偏爱知识性较强的商品，且在选择商品的过程中喜欢并善于利用各种外界信息，而受教育程度较低的消费者则表现出相反的倾向。因此在大多数社会中，一个人所受的教育程度越高，他的社会地位也就越高。
（四）权力
权力是指个体能够控制或影响他人行为的能力，而不管别人是否愿意合作。很明显，权力有可能不随财富而存在，并不是所有的富人都有权力，同时也并不是所有的有权者都富有，不过这两个方面密切相关。由于权力意味着一个人在群体和社会中向别人施加影响的能力，因而权力的大小往往会影响一个人的性格、态度和行动意向。处于同一权力阶层的人，对社会政策的评价，对社会现象的看法具有较大的共同之处。我国自古以来官僚等级浓厚，直到今天，权力的大小、高低依然是社会分层的重要标志，权力资源所能够发挥的作用常常超过了收入和财富。
二、综合指标法
综合指标法是运用多个社会经济变量从不同层面测量消费者的社会地位。这类方法的基本思想是先在若干规模较小的社区做详细的调查研究，以决定每一位成员适合归入哪一个阶层，然后再寻找反映社会地位的客观指标和确定其权重。有关衡量指标及其权重的确定要满足一个基本条件，即它们能够再现小社区研究中成员分类模式。划分社会阶层的综合方法很多，接下来重点介绍科尔曼地位指数法和霍林舍社会地位指数法。
（一）科尔曼地位指数法
科尔曼地位指数法是由社会研究公司（SocialResearch，Inc.）于20世纪60年代创立，并在消费者研究中得到广泛运用。该方法从职业、教育、居住区域、家庭收入四个方面综合评估消费者所处的社会阶层。表9-3列出了运用该方法时所常用的问题和格式。在计算总分时，职业分被双倍计入，这样一个消费者的最高得分可以达到53分。另外如果被访问者尚未成家，则在计算总分时，教育和职业两项得分均双倍计入总分。对于户主在35～64岁、以男性为主导的已婚家庭，其综合得分如果在37～53分则为上等阶层，得分在24～36分为中等阶层，得分在13～23分为劳动阶层，得分在4～12分为下等阶层。
表9-3 科尔曼地位指数法中的变量及其评分标准
续表
根据科尔曼地位指数法，科尔曼（Coleman）和雷因沃特（Rainwater）将美国消费者分为上层（14%），中层（70%）和下层（16%）。每一阶层又被进一步细分，总共形成七个在生活方式上存在差别的社会群体（见表9-4）。
表9-4 科尔曼—雷因沃特社会等级结构
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（二）霍林舍社会地位指数法
霍林舍社会地位指数法是从职业和教育两个层面综合测量社会阶层的一种方法。表9-5列示了编制霍林舍社会地位指数的量表、项目权重、汇总计算公式以及地位等级体系。从该表中可以看出，职业和教育均被分为七个类别，但它们被赋予不同的权重。必须指出，霍林舍社会地位指数是用来衡量、反映个人或家庭在某一社区或社会集团内部所处的社会地位，同时某个变量上的高分有可能补偿另一变量上的低分。因此总体社会地位可能掩盖某些地位因素与特定商品消费之间的联系。
表9-5 霍林舍社会地位指数
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三、中国的社会阶层
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