（3）集体评议。集体评议是在收集评价信息之后，评价主体对评价信息进行分析、分类、诊断的过程。在这个阶段，评价主体跳出了评价组织者、专家等人员的限定，而把评价参与各方都集合在一起，交换彼此对评价信息的解读意见，对评价问题进行沟通，达成一致认识。集体评价需要实现评价各方权力身份的互认与联通，因此，需要特别突出评价组织者的角色，即组织和筹划整个评价活动的单位或责任主体确实履行组织作用：明确各参与人员的任务和分工；协调参与人员参会的时间和地点；组织参与人员相互认识，彼此增进了解；明确评价赋值及标准；组织和保障集体评议活动的常态机制。
（三）教学评价结果的分析与处理
教学评价本身重要的职能就是对一个阶段的教学活动进行诊断、总结，为下一阶段工作开展指明方向和任务。这个阶段主要包括评估结果的诊断分析、评价活动的质量检验、评价报告的撰写及评价反馈平台的构建四个步骤。
1.评价结果的诊断分析
诊断在教学领域被认为是“精确找到教学中的困难，并发现产生这个困难的原因，诊断之后的教学必须纠正错误的东西或补足缺乏的东西。”[2]诊断要完成三个环节：（1）对过去的教学进行分解，越细致越有利于发现问题；（2）在当下对教学以问题的形式进行排列组合，把最突出的问题呈现出来；（3）引导未来教学的趋势，规避已经暴露的问题，实验诊断开出的“处方”，形成一个循环诊断的过程。
诊断分析常用以下几种方法：（1）直推法，根据评价对象过去和现在的表现，认定其未来会延续发展的状态；（2）横推法，将评价对象与同类情况进行比较，比如和其他老年大学生、其他教师、其他老年大学进行比较，确定自身教学存在的问题和不足；（3）因素分析法，根据调查收集的数据和问题，经由集体评议讨论对问题的原因进行释析，罗列出哪些因素影响着教学质量，并对这些因素的重要性进行排序，根据重要程度，有重点的督办整改。
2.评价活动的质量检验
教学评价的质量检验是针对评价本身是否具有效力的“元评价”。评价机制是建立在一种社会信任机制之上的，即我们相信评价组织者的统筹能力、评价专家的专业和公正、评价工具的客观准确，最终得出一个能全面反映被评价者情况、对未来教学活动有指导作用的评价结果。然而，这种信任的来源除了过往经验之外，更源于建立一套针对评价本身的监控和检验机制。
评价活动的质量一般包括两个方面。一方面是评价程序的合理和公正。从设计开始检查和讨论评价的具体程序步骤，明确每一步的必要性、操作计划及每一步要达到的目标；同时，注意步骤间的衔接，是否关联紧密，中间有否疏漏或出现偏差等。形成一个明确的步骤程序及计划时间表，在实施过程中对照进度及标准，监控评价进展情况。另一方面是对评价执行程度和效果的检验。针对不同的评价方式，会有不同的检验方式。比如使用量化方法，测量和统计老年大学生的学业表现，则需要对测试量表进行前测，并运用统计方法对信度和效度进行检验。在合乎信效度合理阈限内，即表示测验结果有效可靠。
3.撰写评价报告
评价报告是将评价活动的整个过程、评价对象的基本情况、诊断出的问题、未来发展的趋向判断及改进建议等内容呈现出来的一种文本形式。将评价实践转化成文本除了起到记录保存作用外，还起到一种确证作用，即用文字的形式确立评价成为教学活动中的重要工作，并使评价的流程计划、指标体系、评价工具及内在的价值导向等成为学校教学工作中的常规。此外，以报告的形式展示评价过程与结果也向评价参与各方进行通报，为下一步工作指明方向。
一份完整的评估报告应该达到如下要求。（1）封面信息完备。主要包括评价的名称、评价团队、评价对象、实施及完成时间。（2）正文内容清晰，结构合理。包括讲清为什么评价、运用了何种评价方式、得出哪些结论和建议；评价的背景信息介绍，主要介绍评价对象的基本情况、评价设计的基本理念；评价过程的展开说明，收集信息和处理信息的过程；呈现结果及结果分析；给出相应的建议。（3）附录。将正文部分不便引述和展示的内容材料罗列出来，包括评价过程中搜集的证据文本、所使用的评价测量工具，以及其他一手资料。直观呈现上述内容，可以增加评价说服力，也可以为其他研究者检验或借鉴提供相应的材料。
4.反馈平台的构建
评价报告的完成并不代表评价活动的结束，事实上，只要教学活动存在，其评价就不能终止。一个成熟的评价体系是在一轮评价结束的同时，通过反馈和交流机制奠基下一轮评价。反馈平台的构建可以表现在两个方面。一是制度建构。通过一轮评价，形成定期评价的制度。包括评价的时间、评价对象和内容、评价者团体、评价的基本方式等。二是评价主体的心理建构。通过评价，使各位评价参与者充分认识评价、信任评价，建立对教学评价的积极心理；改善评价参与各方的交往关系，使其能更加方便的沟通，达成彼此的了解，使评价信息可以在评价主体间自由流通。
[1] 陈玉琨.教育评价学[M].北京：人民教育出版社，1999：47.
[2] 代天真，李如密.课堂教学诊断：价值、内容及策略[J].全球教育展望，2010（4）：41.
