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从慕课的价值来看,完成率并非其价值的唯一体现,就如一位匿名学习者说:“一名蹩脚程序员乱入C语言课,看了两段视频终于弄清楚什么叫指针,这创造了价值。一名抑郁内向的女孩,默默看完积极心理学所有课件,但一份作业不交,却决定坚强活下去,这创造了价值。一名高校退休教师,‘披马甲’混入各个课程,专门在论坛为人排忧解难,这创造了价值。一名企业高管,手机装上慕课App,塑造自己爱学习的形象并成功激励员工步入学习型社会,这也叫创造了价值。”虽然慕课完成率低,但为没完成的那些用户创造的价值总和会大于为已完成用户创造的价值总和。所以,完成率重要,但不是唯一重要的。线下课程的完成率水分很大,且有刚需绑架,本身是和慕课不具可比性的。如果片面追求完成率,可能会让课程缩水,制造出虚假繁荣的景象。

(四)降低辍学率和提高通过率的建议

慕课发展过程中出现的“高辍学率”和“低通过率”问题不应该搞一刀切式的优劣论断,应坚持以发展的观念来看待这些问题,客观公正地给予认识和评判。另外,对慕课发展中的问题,需要保持必要的理性和合理的观点,坚信通过不断研究、完善和丰富慕课的课程体系和技术手段,为其提供必要的经费和政策保障,将会促进慕课的发展,具体可以从以下几个方面入手。

一是慕课教学中的教师应适应新的教育教学方式。慕课的出现改变了几百年来的传统教学方式。传统教学是教师和学生汇聚到同一空间——学校,进行教学活动,而慕课是众多教师和学生在虚拟的网络空间进行学习。传统的行为主义和建构主义的教学理念也被联通主义所冲击。教师的核心地位也逐渐转变,面对这样的形式,教师必须充分掌握数据挖掘技术以及翻转课堂和微课等新的教学方式,以适应学生进一步学习发展的需要。

二是注重建设慕课课程的在线班级学习文化。慕课课程根据注册学生的学习兴趣、生源地、就业状况等基础因素,将学生组成30∶1的网络班级。在班级中开展辅导交流和学习互动活动,个别时间还可以开展教师一对一的辅导交流,以此来维系学生的学习动力,使其保持较高的学习质量。另外,在网络班级中可以通过网络聊天平台、博客等新媒体技术,充分展示班级成员的个性特征,构建和谐向上的班级文化,增进师生间的情感和班级的凝聚力,培养学生主动参与在线学习的能力。

三是积极主动地加强慕课的学习支持服务。由于参与慕课的人数众多,学生的知识背景截然不同,很多学生缺乏主动参与学习的能力,因此对他们给予关注显得尤为重要。对于众多的学生,要从注册慕课课程开始,就对其展开系统的助学服务。授课教师应针对学生在慕课平台中所汇聚的数据和对知识点的反应,并结合认知科学和行为心理学等学科知识,分析学生的心理状况,及时干预学生的不良行为,以保证良好的学习效果。这种全面持续的学习支持服务可以提升学生的学习质量,有效降低课程的辍学率。

四是设置科学合理的慕课课程体系。在传统的教学课程体系中,我们往往是按照培养方案制订系统的课程设置方案,学生根据学习年度的递增由易到难地进行学习,课程设置具有严密的时间逻辑节点。但是,对于网络在线的慕课课程而言,学生往往根据自身的兴趣和爱好进行慕课课程的选择,并没有严格考虑到慕课课程内容的递进关系。加上学生的学习背景和层次差异巨大,这就对慕课课程内容提出了更高的要求。在慕课课程内容的设计上,要符合网络教学的需要,使慕课课程尽可能地成为一个独立的有机的学习系统,使学生可以根据自身的不同学习情况来安排学习进度,而不会因为慕课课程选择的先后顺序影响学习。

五是科学有效地拓展慕课课程的多元评价标准。在众多的学生测试方式中,学生互评成为一种有效方式,具体步骤是,通过慕课课程中学生之间的网络互评,发现学习中的问题,增强同学之间的互动,而对于学生测试的真实性,通过技术手段来解决还有很长的一段路要走。就目前的状况来说,慕课平台的评价标准正在致力于通过学生的学习节奏和速度来辨识其真实性,突破慕课过程中技术层面存在的既有困难。

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