正如罗杰斯认为的那样，治疗者必须具有较强的感受性。箱庭疗法的治疗者也需要有较强的感受性。箱庭疗法通过有形的沙箱和玩具反映无形的心理，但是起作用的并非来访者最后完成的作品本身，而是整个制作过程。因此，从来访者一进入箱庭室，他的一言一行甚至神情、目光、与治疗者说话时的语气等，都要在治疗者关注的范围之内。制作箱庭作品的过程中，来访者选择玩具时的神情是惊喜的还是漠然的，是犹豫的还是果断的，是慎重的还是随意的，偏好何种玩具，摆放时的速度、移动频率、幅度以及在此过程中与陪伴者的互动等，都是箱庭治疗中不可忽视的细节。这些治疗过程中的细节都要求治疗者能够迅速捕捉并共感其背后可能蕴含的来访者内心的想法，做出敏感的反应。
感受性强并不仅仅是指箱庭治疗者在箱庭过程中对来访者的言行、作品内容的感受，也包含了对自身心理变化、言行举止以及由此而带给来访者的影响的感受。例如，在游戏快结束的时候，游戏陪伴者不住地看表，会让来访者感到陪伴者不耐烦的情绪，会影响到与来访者之间信赖关系的建立。因此，治疗者敏感地把握自己的言行、动作、情绪的变化过程，采取合适的行为和言语，能够更好地促进良好关系的发展。
2.人格健全
人格健全首先表现在治疗者对待生活的态度中。陪伴来访者进行箱庭治疗或者游戏的成人，在生活中应该是一个乐观、积极、豁达的人，至少应该是一个能够将生活中的烦恼关在箱庭室门外的人，或是一个能够敏感地感知来访者游戏的快乐以涤**自己心头阴霾的人。只有积极、乐观、豁达的治疗者才能相信人人都具有无限成长的可能性，并帮助来访者充分发挥其自我治愈力的潜在能量，实现自我完善。治疗者乐观地面对困难，接纳自我并保持稳定的情绪，才能不因自己的困难、挫折而影响来访者的心理成长，也才能做到不因游戏中的问题而使自己的心理受到影响。
人格健全也表现在人际关系中。事实上，治疗者要带给来访者的全部的心理感受都依靠其与来访者之间良好关系的确立，而这种关系就是人际关系的一种特殊形式。因此，箱庭治疗者应该对人际关系有深刻理解。许多情况下治疗者面对的会是被看作不成熟、未长大的孩子，但也要做到尊重他人的生活方式、民族习惯、风俗信仰，尊重每个人存在的价值，信任他人。另外，要在游戏陪伴的过程中显露出自己的热情和关心，真心实意地提供帮助，让来访者深切感受到爱心、关切和尊重。来访者感受到治疗者的接纳、包容，觉得可亲可近，就像自己的母亲一样，从而感到安全、舒适、放松，这就是箱庭疗法临床中母子一体性的表现。
人格健全还表现在自我整合的过程中。在陪伴箱庭时，治疗者也有身心疲惫、不适的时候，也有工作、学习、生活的烦恼，心情也会受到生活事件的影响。人格健全并非就是指像圣人一样，而是指在面对自己的生活事件时，能以恰当的态度和理念应对，有自知之明，有所为有所不为。治疗者应该在辩证分析自我的基础上，不断提升并改善自我，谦虚、坦诚、正直并不断进取，拓宽自己的知识面，通过文学艺术作品的学习、欣赏，不断探索人的本质，体验人类复杂的情感历程，感受人生真谛，逐渐实现自我的整合。
常言道，一屋不扫何以扫天下。人的内心本身就是一间屋子，正如我们居住的房屋需要定时清扫一样，我们的内心世界也要在必要的时候进行大扫除。如果箱庭治疗者不能快速打扫自己的心房，让它恢复干净和整洁，又如何去打扫别人的心房呢？如果自身人格不健全，那么就可能会对来访者的一些言语、行为做出不恰当的反应，就有可能无法创造自由、安全的空间。因此，对箱庭治疗者来说，人格健全不仅仅是从有助于儿童心理成长的角度提出的，同时也是对自身心理健康的观照。
3.专业技能娴熟
箱庭疗法的治疗者仅仅感受性强、人格健全还不够，还应尽可能地多学习和掌握一些专门的理论知识和技能，如心理投射理论、心理分析等。尤其是将箱庭疗法应用于临床治疗时，专业理论与技能的掌握更是必不可少的。
第一，掌握儿童心理学和发展心理学知识。由于箱庭疗法作为游戏主要面向儿童、青少年，因此治疗者有必要掌握儿童心理学和发展心理学的知识，了解儿童和青少年在各个年龄阶段的认知与情感的发展过程以及面临的主要问题。这有助于在治疗中更好地理解处于各个年龄段的儿童、青少年的人生课题与危机，如青春期的心理危机等。治疗者只有深刻理解这一时期普遍的心理现象，才能更好地理解箱庭作品表现出来的心象，也才能有的放矢地与来访者进行交流。掌握发展心理学知识，牢固树立心理发展观，才能相信人具有无限成长的可能性，并帮助来访者将他们的追求自我整合、自性实现的潜在心理能量发挥出来。
第二，熟悉社会心理学和人格理论知识。人从精卵结合到化作一缕轻烟从世界上消逝，都存在于一个社会之中，存在于人与人的相互关系中。来访者的种种心理问题追根溯源都能从社会、家庭、人际关系、人格结构中找到发端。因此，箱庭治疗者必须熟悉社会心理学，理解各种社会心理现象，理解个体、群体、家庭之间的心理动力作用；运用人格理论，深刻分析儿童的人格结构及其形成过程，从而运用箱庭疗法以及其他心理临床技术解决来访者的心理问题。
第三，掌握临床心理学知识。在箱庭治疗中，尤其是面对一些有特殊需要的来访者（聋儿、多动症患儿、自闭症患儿等）的时候，治疗者不仅要陪伴来访者完成箱庭作品，更要有精神科医生的心理诊断能力。治疗者需要学习临床心理学特别是病理心理学以及咨询心理学的相关知识，熟悉心理、精神问题的症状表现和咨询原理。
虽然心理诊断不是箱庭治疗的根本，但箱庭作品中投射着来访者的心理，箱庭治疗者只有深刻理解箱庭作品所表现的心理内容，才能将自己的理解准确、及时地反馈给他们。因此，箱庭治疗者需要学习精神分析理论、分析心理学理论和投射象征理论的知识，理解人类集体无意识、个体无意识中的多种原型、象征、情结、心象，并且灵活地将这些知识运用到对箱庭作品的理解中。
