个案研究中数据收集方法的选择主要取决于研究问题。可以是各种质的结合，也可以是各种量的研究方法的结合，还可以是质和量的研究方法的研究方法的结合。如例一的研究包括了参与式观察、深入访谈、问卷等研究方法。关于组织参与对公共政策制定的研究问题，文件回顾被视为潜在的数据来源，而关于消费者对支持性环境感受的研究问题则更适合通过问卷和深入访谈来获得。多重方法的使用被认为是促进个案研究严谨性的一项关键活动。
（五）数据分析方法的确定
为了保证方法的严谨性，数据分析方法必须与收集方法保持一致。例如一般文件、访谈和目标群体数据应该按主题进行分析，问卷的数据则进行统计分析。
（六）得出结论并撰写个案研究报告
一旦经过上述数据处理过程，这些数据就可以被用于进一步的分析，并为个案描述中结论的得出提供基础。在数据的基础上，结合现有研究文献，进行综合比较、抽象、概括，探讨所研究对象中的本质规律，这一过程往往被认为是“概念形成”的过程。最后，个案研究报告是个案研究的产物，类似于研究报告的结果和讨论部分。有时为了解释得清楚，个案研究报告部分会分步进行。
二、个案研究的具体操作
（一）个案的选择
个案选择可以依据很多标准。有研究者认为，个案选择要考虑所选的个案是否容易获得。除此之外，还要从理论方面考虑，个案选择不应依据个案的代表性，而应依据个案的说明性。还有研究者认为，个案选择最重要的标准是保证能从所选择的个案获得最大量的信息，如从目标客户群中选择能提供丰富信息的客户[19]。对于多重个案研究来说，个案的选择应确保每个个案，或者预测类似的结果，或者得出相反的结果，但是要有可预测的理由。
迈克尔·巴顿（MichaelPatton）将研究者选择个案的过程称为目的取样。其目的取样的目标是选取关键信息员，即能提供丰富信息且尊重研究者目的的人。迈克尔·巴顿总结了15种选择策略，乔伊斯·高尔将其分为四类。第一类为选择具有关键特征的个案的策略，包括极端个案、集中性、典型个案、最大变化、分层、同类、目的性随机；第二类为反映概念基本原理的策略，包括关键个案、基于理论的或具有可操作性的结构、证实或驳斥个案、标准、政治上重要的个案；第三类为突然出现的策略，包括机会主义、滚雪球；第四类为缺乏基本原理的策略，包括便捷性。每种策略的具体解释见表8-2。
表8-2 个案研究中所使用的目的性取样策略
（续表）
（二）个案研究的数据收集
1.个案的背景资料及现状评定
个案资料的内容十分丰富，就个体个案研究而言，其内容包括：①研究对象的基本情况，如姓名、年龄、性别、民族、所在学校等；②个体身体健康资料；③个体成长和心理发展资料，如母亲妊娠、生产情况、发育情况、个性特征、行为习惯、成绩、作业等；④个体家庭背景资料，如父母姓名、年龄、职业、文化程度、家庭经济、家庭重大事件等；⑤个体当前问题，如当前主要表现、缺陷障碍或者不足等需要解决的问题。
个案的评定要全面，对突出问题要有专门的测量与评定，以正确认识个案在这些方面的特点、所处的水平等。
2.个案资料的来源
收集个案资料的来源是非常广泛的。可以来自对个案本身的观察、调查，或者由个案自己提供，也可以来自与个案相关的人或者机构。收集的这些个案资料可以概括为两类，即主体和客体资料，前者是指研究对象的自传日记、写给别人的信件、著作等，后者是指个人档案，社团或者学校、机关的记录、照片、录音（像）、登记表格，以及同学、同事提供的证明材料。
3.数据收集的方式
