其次,实际工作者和研究者一同行动。在教育研究中,家长、社会人士和学生均可作为合作的对象。要协调各方面的力量,保证实施到位。
再次,重视实际情况的变化。随着对行动及背景认识的逐步加深,及各方面参与者的监督观察和评价建议,要不断调整行动,它是灵活的、能动的。
最后,行动是整个研究工作成败的关键。其特点是边执行、边评价、边修改。在实施计划的行动中,注意收集每一步行动的反馈信息。可行的,则可以进入下一步计划和行动。反之,则总体计划甚至基本设想都需要做出调整或修改。这里行动的目的,不是为了检验某一设想或计划,而是为了解决实际问题。
(三)观察
“观察”是指对行动的过程、结果、背景以及行动者的特点的考察。“观察”是反思、修订计划和进行下一步的前提条件,在行动研究中的观察包括以下几方面。
1.观察的主体
观察既可以是行动者本人借助于各种有效手段对本人行动的记录观察,也可以是其他人的观察,而且多视角的观察更有利于全面而深刻地认识行动的过程。
2.观察的对象
观察主要指对行动过程、结果、背景以及行动者特点的观察。由于教育活动受到实际环境中多种因素的制约,而且许多因素又不能事先确定和预测,更不能全部控制,因此,观察在行动研究中的地位就十分重要。在行动研究中,观察是反思、修正计划,确定下一步行动的前提条件。为了使观察系统、全面和客观,行动研究鼓励研究人员利用各种有效技术。
3.观察的内容
行动研究观察的内容有:第一,行动背景因素及其制约方式。第二,行动过程,包括什么样的人以什么方式参与了计划的实施,使用了哪些材料,安排了哪些主要活动,有无意外的变化,如何排除干扰等。第三,行动的结果,包括预期的与非预期的,积极的和消极的。背景资料是分析计划设想的有效性的基础材料,过程资料是判断效果是不是由方案带来的和怎样带来的观察依据,结果资料是分析方案带来了什么样的效果的直接依据。这些材料对于效果分析来讲是缺一不可的。
提高行动研究的质量,必须追求观察的科学性,灵活运用各种已知的观察技术和数据资料采集分析技术,如实况详录,日记描述与逸事记录,行动检核记录与行为编码记录,直接观察与间接性的调查、访问、测验,文字描写与录音录像等现代化技术手段,等等。为了保证观察的客观性,要让研究者与实际工作者、局外人与当事人从不同的方面进行多视角的观察,全面而深刻地把握行动的全过程。
(四)反思
反思是行动研究的最后一个环节,它是对行动的效果和过程进行总结和评价,并在此基础上计划下一步的行动,所以它是行动研究第一个循环周期的结束,又是过渡到另一个循环周期的中介,与一般的反思活动有所区别(见表9-4)。反思过程主要围绕两个方面进行:一是对所研究的问题做出结论;二是对整个行动研究的计划、策略、步骤等进行分析、反思和批判,为下一个计划做准备。反思这一环节包括整理和描述、评价解释、写出研究报告三个内容。
表9-4 行动研究的反思与一般的反思活动的不同
1.整理和描述
即对观察到、感受到的与制订计划、实施计划有关的各种现象加以归纳整理,描述出本循环的过程和结果,勾画出多侧面的、生动的行动过程。
2.评价解释
即对行动的过程和结果做出判断评价,对有关现象和原因做出分析解释,找出计划与结果的不一致性,从而形成基本设想,总体计划和下一步行动计划是否需要修正,需做哪些修正的判断和构想。
3.写出研究报告
行动研究的报告有自己的特色,允许采取很多种不同的写作形式。如让所有的参与者共同撰写叙事故事,让不同的多元的声音一起说话,也可以编制一系列个人的叙述、生活经验,让当事人直接向公众说话。