在这种班，我真的觉得我们有些学生不是想象中那么可爱。有些学生的天性好动、好说、好问，一刻也坐不住。还有些学生并不懂什么叫“权威”， 什么叫“尊重”，什么叫“民主”。有一次连校长站在班级门口，学生竟然也无动于衷，还乱哄哄地闹着。班级纪律之所以这么乱，在于刚接新班没有立好规矩。立规矩就带有强制性、约束性，就要和学生约法三章——上课应该怎样做，不能怎样做，违反规定要怎样处理等。而一些年轻班主任起初往往认识不到这一点，等认识到了也有点晚了，陷入越发不可收拾的困境，自己面对班级也就觉得越来越寒心。而有些年轻老师不管班级里怎么乱七八糟，毫不在乎地就走进教室，长此以往很难把课上下去，从而造成乱课。
我原本还在和同道回来的老师一起探讨我们的学生和英国的学生差别在哪里？比如，他们的学生在课堂板演或学校演出时出了差错，其他同学都报以理解的目光和欣赏的掌声，这样出错的学生会做得更好；而我们的课堂上如果同学出了差错，就会听到其他人的讥笑和喝倒彩，往往令出错的学生下不来台，而以后再也不愿意出头露面了。现在面对乱班，不用说把英国学生的优点带给我们的学生，反倒让我越来越觉得自己不会教课了。我只好逼迫着自己重新开始做一回新老师，整体关注和个案跟进双管齐下。
（一） 整体关注
在面对乱班的整体关注方面，积累一点反思心得，概括为以下十条：
1．虽然时有行政工作缠身，但我要力争在上课铃声未落之前到达教室门口。根据以下不同状况，采取招数。
（1）铃声落了，教室里的多数人如果对我视而不见，依然我行我素，甚至乱哄哄的（甲班经常如此），我多数时候是不发脾气的，而是要静静地观察每个学生，训练自己目光不要严厉，但要犀利和灵活有神。一般情况下，片刻之后多数学生会安静下来。此时我一定要及时给同学们一个满意的表情（微笑），表扬表现好的同学，具体指出哪一排、哪一组的同学安静，哪些同学坐得端正。
（2）如果还有人在说话，甚至打闹，我则用一种期待的或者严厉的目光“盯”住他。若无效，则点明某一排、某一组、某一人仍在做影响大家上课的事。
(3)如果再无效，我则迅速地走到他眼前，请他站起来，严肃但措辞文明地告诉他，之所以请他站起来，是因为他无视课堂纪律影响了别人学习。切记：不要指责，更不能挖苦，我特别感到，尤其是高中的学生，他们会知道老师这样做、这样说的意思。这样做已经足以暗示是在给他们个“下马威”。
2．我现在越来越觉得，教师一旦进入课堂，就要像演员一样精气神十足，要把90％的注意力放在学生身上，10%的注意力用在教学方案的实施上。要善于用眼睛表达满意、生气和愤怒；尽量不要吼叫，训斥只可偶尔为之。我上课时目光经常瞥向那些神不守舍、好动、好说的学生，请他们做点事。比如：朗读课文、回答问题、到黑板上写方程式等，这叫“以动治动”。有同学还觉得这样浪费时间，不如老师代办，这让我又一次感受到初三课堂上填鸭式的悲哀！
课堂上“以动治动”最要紧的是不断地鼓励、表扬、提醒学生，这也是从我英国导师那里继承和发扬的一点，但话要简洁明了，切忌婆婆妈妈式的唠叨。
这样的表扬会更有效：“第二组同学坐得最端正。——如果班级里某角落出现“**”。
“刘洋的眼睛一直看着老师。”——如果刘洋的同桌走神了或者在做小动作。
“邹容嬉同学善于思考。”——如果邹容嬉的同桌心不在焉。
退居其次的才是通常我们耳熟能详的“苦口婆心”：“这个班不是只有你一个人而是几十个人。你做任何一件事都得先考虑：会不会影响大家。利己，但不能损人。损人利己是大家所不容的。”“你一说话就会影响别人听讲，所以请你不要随便讲话。”
