北京时间在报道《濮阳小学踩踏:1楼孩子踏空 2楼孩子排山倒海涌下》中认为“一个不争的事实是,事发学校始建于1998年,再大的力度改善教学配套设施,但受空间的限制,也难以达到教育部规定的达标建设标准。”同时援引一位不愿意透露姓名的教育局官员所述,认为伴随城市化发展,大量农村孩子随父母务工进城,致使城区学校普遍存在超载运行,改善学校配套设施薄弱问题,仅靠教育部门是行不通的,涉及财政、土地等多个部门。《人民日报》评论也指出“教育资源的现实布局与实际需求不匹配,反映出当前不少地方教育实践的尴尬。只有让城乡教育资源更加均衡,创造更多优质教育资源供给,解决进城务工人员子女的教育问题,才能让孩子们既享有教育的权利,也沐浴安全的阳光。”
4.舆情应对点评
(1)官方及时发布信息以有效防止谣言传播
此次事件中,无论是最初占据先机的信息发布(在事发当天通过其官网公布事故信息及伤亡情况),还是后期几天内的动态发声和回应,都避免了在媒体倒逼下的被动状态。同时,有效防止了“死亡9人”“围墙倒塌”等谣言的传播。
(2)积极主动配合媒体报道并提出有价值信息
除占据先机主动发声外,积极、主动配合媒体采访,也是该事件中值得效仿的舆情应对方式。如在接受媒体采访时,当地教育局官员虽然未透露姓名,但是仍提出了诸如“城区学校普遍超载运行,改善学校配套设施薄弱问题需要教育、财政、土地等多个部门联合解决”等值得反思的观点。
(3)多种媒体联合使用仍有欠缺
毋庸置疑,以微博为代表的社交媒体已成为舆论的重要聚集地,在本次事件中更是如此。然而濮阳官方在发布信息时,仅通过其官网进行,官方微博、微信等社交媒体的运用上稍有欠缺。如果能通过社交媒体快速滚动发布事故信息,可以更好掌握舆情状况,实现与社会公众良好沟通,以便完善后期处置工作。
(三)江苏大学研究生参加导师饭局后死亡事件:高校导师与研究生关系问题引关注
在2017年学生非正常死亡事件中,高年龄段学生包括大学生和研究生,真正意外事故死亡的学生数量较少。在意外事故中,醉酒猝死这一受人主观能动性影响的意外事故为两个阶段所共有,其中江苏大学研究生又因是参加导师饭局后猝死,引发网友对学生自我管控能力、学校责任、酒桌文化、高校研究生与导师之间关系异化等相关话题的探讨。
1.事件概述
2017年1月15日18时许,江苏大学电气信息工程学院硕士研究生史国平参加导师组织的聚餐,中途曾喝酒;22时许聚餐散场回到宿舍,路上呕吐一次;23时6分,史国平与女友通电话约10分钟,挂电话不久就倒在地上,室友联系学校老师用滴滴打车将其送医;23时27分,史国平被送往镇江三级甲等医院江滨医院抢救;16日1时20分左右,医院宣告史国平抢救无效身亡,诊断结论为猝死。
1月19日,《北京青年报》在报道《研究生参加导师饭局后猝死 校方通报只字未提饮酒》中披露当晚聚餐菜单包括饮酒量,并称1月17日晚江苏大学学生工作处向当地媒体《扬子晚报》发送《关于我校学生史国平猝死的情况通报》,通报中只字未提“喝酒”一事(笔者通过各种渠道进行检索,未能找到此份通报原始出处)。同日有媒体评论提到负责善后的校方工作人员也未承认校方有任何责任,仅称出于人道主义支付抚恤金15万元。