4月14日《中国青年报》发表的《厦门一大二女生身陷校园贷烧炭自杀》一文中指出,2017年3月,该校学工处和团委就面向全校学生下发《关于进一步防患和规避网贷风险告学生书》。除此之外,该校学生会还组建了一支“防患和规避网贷风险”校园学生督导队。但不难看出,这些举措最终产生的效果微乎其微。
(3)中介性网贷平台应承担社会责任
4月21日,中国经济观察网以涉事网贷平台“今借到”为例,进行由浅入深的报道,称尽管“今借到”平台的合规性程度比较高,但这并不意味着其运营模式不会触碰到法律红线,更不意味着不会发生风险事件。作为一个中介性质的平台,必须承担其应负的责任。
4.舆情应对点评
(1)政府应联合高校对校园内外的非法校园贷广告及犯罪窝点进行排查
本次事件中,当事人的身边好友都不清楚其是如何开始借校园贷的,只知道她是看到了校门口贴的广告才知道这些非法网络贷款平台的。一些来历不明、营业资质待考证的网贷平台随意就能进出校园张贴广告,反映出校方在校园安全监管方面的不足。同时,对于事件中涉及的“今借到”网络平台,其多次向借款方索取裸照以推迟贷款还款期限的行为已经构成犯罪,然而政府有关职能部门却迟迟未能在线下打击这些犯罪窝点,这无疑也说明政府在整治、排查非法校园贷犯罪窝点方面的工作仍有提升的空间。
(2)高校对学生日常安全工作不能放松警惕
本次事件中,当这位学生再次收到催款短信准备轻生时,同学都来劝阻并把其带回宿舍了,然而学校有关方面的负责人甚至教师却没有引起足够的重视和关注。这也说明了在危机事件面前,学生、教师、学校之间的信息互通不够。校方给出的回应是,在3月份便在学校官网挂出提醒学生注意防范金融风险的通知,并且当事人的辅导员称数月前已约谈过一次。这反映出高校对学生日常安全管理确有疏忽。
(3)家长应及时与孩子保持沟通
本次事件中,当事人的父母早在2月份就接到过相关催款短信。而当时却只是委托其他亲戚奔赴女儿所在城市与之见面,父母二人却没有及时出现在女儿面前。而在4月初接连收到两次催款短信,父母却仍然只是用电话向女儿反复确认情况。试想如果在第一次收到催款短信时,家长就引起高度的重视,与女儿当面沟通说明问题,并一起解决,或许悲剧就不会愈演愈烈。而正是因为家长与孩子之间缺乏必要的沟通,这才使得孩子一直承受着无穷的压力无从释放,累积到一定程度最终不堪重负而走上绝路。
(二)“北京大三学生疑被校园贷逼溺亡”——省会及一线城市尤其要注意对校园贷安全事件的防范
1.事件概述
2017年8月3日,正在放暑假的北京某高校大三学生范某某向家人称要返回北京学校,随即离家,当天下午在其卧室发现遗书。
2017年8月5日,一具在水中的浮尸被人发现。DNA比对结果显示:溺亡浮尸就是范某某本人。
2.舆情概况
如图2-5-14所示,在百度指数检索8月份“校园贷”关键词媒体指数的整体趋势,可以发现,数据量在8月19日出现大的波动,当天搜索指数为4384。考虑到该阶段并无与关键词相关的其他事件,可合理推断该阶段舆情皆由北京学生疑遭校园贷恐吓留遗书溺亡一事有关。
图2-5-142017年8月关键词“校园贷”百度搜索指数趋势图
数据来源:百度指数
图2-5-152017年8月第三周“校园贷”关键词需求图谱
数据来源:百度指数