近年来，受社会不良风气以及互联网泛滥等因素的影响，校园欺凌事件呈明显上升趋势，频频曝光的校园欺凌事件引发社会高度关注。本文选取的校园欺凌舆情典型案例涵盖大学、中学、小学，发生地为北京和上海两个一线城市。作为国家最发达的城市，经济、教育水平相对更高，却屡屡发生此类恶劣欺凌事件，更是让人唏嘘不已，可见校园欺凌俨然已成为亟待解决的严重社会问题。本部分从事发前中后三个方面，总结校园欺凌类事件舆情应对反思及建议。
（一）事发前：重视预防工作，建立多元主体共同治理模式
经验表明，重视前期预防工作可有效减少校园欺凌的发生，家长要汲取舆情先鉴，改善家庭教育模式，各方建立多元主体的共同治理模式，可有效应对校园欺凌事件网络舆情。
1.重视预防工作减少校园欺凌发生
分析2017年校园欺凌类事件可以得出结论，重视前期预防工作可有效减少校园欺凌的发生。培养青少年的丰富情操、道德心，养成与他人进行心灵交流的素质，全面开展道德教育和体验活动，可以有效减少校园欺凌事件的发生。根据我国国情，进城务工子女和留守儿童由于缺乏父母精力照顾，更容易成为校园欺凌的受害者，因此学校和教师尤其要给予他们更多的关注，多与之沟通，发现问题及时解决，这样才能有效减少校园欺凌发生。
减少校园欺凌事件的关键在预防，教育欠发达地区，预防工作雷声大雨点小，以致恶性校园欺凌案件接连发生。对于校园欺凌事件，未雨绸缪，及时预防，才能从根本上保障中小学的身心权益。预防校园欺凌，需要建立齐抓共管的预防工作机制，在北京延庆二中学生受辱事件中，学生身患残疾且长期忍受欺凌，学校和家庭方面没有发现和重视，正是预防工作的缺失造成的。一是可以通过有针对性地调查，分析产生校园暴力的各类因素，加强安保措施；二是通过有针对性地从细节处加强预防措施，改变青少年不正常心理及不良行为；三是对学生建立相关档案，并定期谈话进行心理辅导，了解其思想动态等。
2.明确各方职责采取积极有效措施
建立多元主体的共同治理模式可有效应对舆情。不同于西方发达国家，我国针对校园欺凌的多元主体治理模式体系尚未建立，在治理校园欺凌事件时不利于治理工作顺利进行。建立多元主体治理模式体系应当明确国家、政府机关、学校和监护人各方责任，多方合力共同治理校园欺凌。具体而言，可以从以下几个方面采取措施：一是加强教育。各学校通过每学期开学集中开展宣传教育、在相关课程中专门设置教学课程、召开主题班会等方式，定期进行学生校园欺凌防治专题教育。二是开展培训。通过组织学校家长会或社区定期专题培训等方式，加强对学生家长的培训，引导广大家长增强法治意识，落实监护责任，帮助家长进一步了解防治校园欺凌相关知识。三是强化管理。加快推进校园视频监控系统、紧急报警装置等建设，建立健全防治学生欺凌工作各项规章制度，学校根据实际成立校园欺凌治理相关办公室。四是定期排查。通过委托专业的第三方机构或鼓励其他学校互相监管等方式，定期开展针对全体学生的防治学生欺凌专项调查，及时查找可能发生的校园欺凌事件的相关迹象或隐患。
3.汲取舆情先鉴改善家庭教育模式
反观2017年校园欺凌类事件可以看出，家庭环境对子女成长有着不可替代的作用。性格内向、沉默寡言的孩子往往更容易成为校园欺凌事件的受害者，活泼开朗、性格外向的孩子反而很少遭受校园欺凌行为。
