弗洛姆的期望理论从努力—绩效、绩效—奖赏、奖赏—个人目标的联系,三个层面循序渐进地道出了人性的自我进步和追求价值的过程。其基础是自我利益,每一个人都在寻求获得最大的自我满足。所以说追求幸福是每个人的毕生所求所愿。
(三)需要理论
奥德佛的需要理论认为,多种需要可以同时存在。他提出了ERG理论,认为人的需要分为生存(existence)、关爱(relatedness)、成长(growth)三大需要。它们的基本关系是,多种需要可以同时存在,如果高层次的需要受到抑制,低层次的需要就会更强烈。
马斯洛的需求层次理论从两个方面来阐述人的层次需求论,首先人是一个有需要的动物,其需要取决于他已经得到了什么,还缺少什么,只有尚未满足的需要才能够影响行为。换言之,已经得到满足的需要不再能起到激励作用。其次是人的需要都有轻重层次,某一层次得到满足之后,另一层次的需要才出现。这种需要包括生理的需要、安全的需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
1.生理需要
生理需要表现在对阳光、空气、水、住房、温饱等吃穿住行方面的需要。生理需要在所有需要中占绝对优势。具体来说,假如一个人生活中所有需要都没有得到满足,那么是生理需要而不是其他需要最有可能成为他的主要动机。一个同时缺乏食物、安全、爱和尊重的人,对于食物的渴望可能最为强烈。
2.安全需要
当生理需要得到了一定的满足,紧接着产生的需要是安全类型的需要,如安全、稳定、依赖、保护、免受恐吓、免受焦躁和混乱的折磨、对体制的需要、对秩序的需要、对法律的需要、对界限的需要以及对保护者实力的要求等。对于寻求安全和稳定的努力还有一些范围更广的方面,这些方面见于一种极为常见的偏爱:偏爱熟悉的事物,而不是不熟悉的事物;偏爱已知的事物,而不是未知的事物。那种想用某一宗教或者世界观把宇宙和宇宙中的人组成某种令人满意的、和谐的、有意义的整体的倾向,也多少是出于对安全的寻求。另外,我们同样可以将一般科学或者哲学列为部分地由安全需要促成。不然的话,只有在真正的危机状态中,才能将安全需要看作调动机体潜能的活跃和支配因素,这些危机状态包括战争、疾病、自然灾害、犯罪浪潮、社会解体、神经症、脑损伤、权威的崩溃、长期恶劣的形势等。
3.归属和爱的需要
当生理需要和安全需要都很好地得到了满足,爱、感情和归属需要就会产生,并且以此为中心,重复着已描述过的整个环节。对爱的需要包括感情的付出和接受。如果这个不能得到满足,个人会空前强烈地感到缺乏朋友、心爱的人、配偶或者孩子。这样的人会渴望同人们建立一种关系,渴望在他的团体和家庭中有一个位置,他将为达到这个目标而做出努力。
4.尊重的需要
除了少数病态的人之外,社会上所有的人都有一种获得对自己稳定的、牢固不变的、通常较高评价的需要或欲望,即一种对于自尊、自重和来自他人的尊重的需要或欲望。这种需要可以分为两类:①对实力、成就、权能、优势、胜任以及面对世界时的自信、独立和自由等的欲望;②对名誉或威信(来自他人对自己的尊敬或尊重)的欲望,对地位、声望、荣誉、支配、公认、注意、重要性、高贵或赞赏等的欲望。马斯洛认为,自尊需要的满足导致一种自信的感情,使人觉得自己在这个世界上有价值、有力量、有能力、有位置、有用处和必不可少,然而这些需要一旦受到挫折,就会产生自卑、弱小以及无能的感觉,这些感觉又会使人丧失基本的信心,使人要求补偿或者产生神经症倾向。
5.自我实现的需要
