列车营运过程是列车员工作时间和空间的展现，也是列车员同他的服务对象和同事之间关系的所在。通过这次观察证明，从关系入手是一个可操作的切入点。从观察中可以看出，列车员与乘客的关系表现多局限于工作范围内，他与其他列车员的关系既体现在工作范围内，也体现在他们私下活动中。因而通过对关系组的调查可以看出列车员对工作时间的一种认识，即制度内和制度外的列车员通过这几组关系得到体现。从这几组关系中也可以看出列车员对他们的服务性质工作的一种观念。同时，车厢社会与外部社会还有紧密的联系，这一联系对列车员的执行制度观念和乘客的行为方式都是有影响的。
2.旧货市场民俗物品交易观念的视角表达式[54]
理论假设：民俗物品交易市场是一个想象的民俗文化空间
调查背景：2001年4月28日—6月7日，作者在北京潘家园旧货市场进行了三次田野调查。
续表
续表
小结：
潘家园是一个文化认同的空间。经营者、顾客和运输人利用他们对文化的想象共同营造了这样的文化空间，在这里，很多民间旧物被称作“民俗”，并以“民俗”的名义被展示、收藏、利用和增值。
3.城市居民小区“弹棉花”匠人调查的视角模拟式[55]
理论假设：“弹棉花”传统手艺在现代城市的传承，一靠符合市民生活规律，二靠在夹缝中寻找商机。
第一次观察：5月1-7日，站在阳台上看（以看为主）
观察的视角：流动的弹棉花工匠站脚拉客的方式
续表
小结：
这位男性青年弹花匠是北京科技大学家属区院内的定点摊贩。他出现的时间规律和他的市声，等于一个店铺的开店时间和招牌。他虽然属于行商一类，但由于他摆摊的规律性，顾客可以视之为坐商。可以观察他在现代都市的交易活动中，如何宜传统工艺争取顾客，另外，可选择在另一个社区内活动的弹花匠，观察他们之间活动方式的差异，考察差异的原因，由此归纳在现代城市中保存传统行俗的特点。
第二次观察：5月10日，观察现场交易活动（以听为主）
背景材料：老弹花匠在5月10日出现。从听市声来看，老喊的是“弹棉花，打被套”，更完整地反映了行风行俗，声音更具旋律感，叫卖也更地道。在赢得信誉方面来讲，显然比较有利。他在交易过程中是否也会表现出这种优势呢？
这次以实际交易活动为观察对象。老弹花匠不知道自己是被观察的主体。
观察的视角：老弹花匠在交易过程中赢得顾客信任的用语和行为是什么？他如何表述与同在一个社区内从业的年轻人的关系？他的说法对建立传统手艺的信誉有何意义？
续表
续表
小结：
老弹花匠的交易用语和行为表现出较为成熟的行业特点，最明显的是在继承传统优良手工业行业作风和维护信誉方面下功夫，在现代城市激烈的商战中赢得一席之地。
两位弹花匠是竞争对手。竞争既给他们带来了威胁，也互相带来了商机。值得研究的是，他们如何利用这种关系减少威胁，发展机会。比如，在老弹花匠的交易用语中，不仅有感情色彩，而且有价值倾向。他的话不仅与交易双方的互动结果有关，也与行业内部的竞争有关。还与北京人与外地人的矛盾有关。他在交易活动中，经常表现出维护传统行业利益和北京人利益的倾向，也反映出他对目前的传统行业受到现代市场多种因素干扰的担忧心态。
从北京顾客的接受心理上，观察两个工匠的行业经营效益的差异。能发现北京顾客对本地工匠的评价和与外地工匠评价的差异，以及两种评价标准的不平衡和地区群体之间的偏见差异等。老弹花匠只要利用好这些差异，并恪守传统手艺特点和优良行风，他的小买卖就可以在现代城市中做下去。
4.网上聊天室调查的视角表达式[56]
理论假设：网上聊天室是青年人倾诉成长烦恼的虚拟空间。
