（4）技巧性。谈判是一种社会活动，里面包含着大量技巧，如关于怎样才能使对方接受我方的建议，怎样才能保证我方的利益，怎样才能使谈判顺利进行，怎样尽可能使谈判不要出现僵局等问题的处理技巧。因此，谈判不仅需要科学的态度和方法，还需要灵活多样的方式和技巧，即谈判充满着艺术性。
因此，谈判作为一种科学和艺术紧密结合的学科，其学习方法将会有很大的个性化特点，本书也力图在这方面尝试新的编写方式。
1.2.3 谈判的限制条件
尽管谈判有如此重要的作用，但和所有事物一样，也有其局限性。主要表现在以下几个方面。
（1）谈判是一种决策活动，会受到客观条件的影响，主要表现在信息掌握不足方面。决策的准确性在相当程度上依赖于对信息的掌握，信息的不全面、不正确都会影响到决策的质量。更何况谈判涉及多个参与方，很难掌握完备的信息。尤其是国际商务谈判，涉及的事物更为复杂，这就更难掌握完备的信息。
（2）谈判是人们社会活动的一种形式，因此，人的各种因素都会直接影响谈判的效果；谈判还涉及不同组织，组织间的差异也会影响谈判效果。客观和主观两方面的综合因素，对谈判的效果都会发生很大的影响。即使是合作已久的“老朋友”，因为各方利益追求的不同，也会有很多意想不到的情况出现，更何况谈判经常面对的是第一次合作的组织和个人，人文上的差异将直接影响谈判的过程和结果。因此，对于同样的事物，不同的谈判参与者，完全可能出现不同的谈判结果。
（3）因为以上原因，谈判中隐匿着欺骗和被骗的可能性，因此谈判各方都会提高警惕，防止吃亏上当，从而就可能缺乏相互的信任感。这样的情绪直接影响了谈判的成功和最终的结果。历史上也出现过大量为了自己的利益不惜采用损害别人利益的方式进行谈判的案例。
（4）谈判结果既然是一种决策，一旦达成协议，其影响是比较长远的，但在今后的时期内情势可能发生变化，合同所规定的内容可能给某方带来没有预期到的损失，这样就有可能出现反悔、违约等恶性行为。这也是十分常见的现象，但在谈判时却很难预见和提防，尤其当涉及影响时间较长的合同时，对这种隐患就很难应付。
（5）谈判各方都会追求各自的利益，但往往在追求利益的同时会影响到不直接涉及本次谈判的组织和个人的利益，有时还会给其他组织带来相当大的负面影响，甚至影响到整个社会的共同利益。纠纷也就必然出现，如何处理这种事件常常成为谈判各方关心的问题。
从以上五个方面可以清楚地看到，谈判中存在着大量不确定性因素，用学术观点来解释，就是在谈判中存在着多种形式的风险。面对如此复杂的问题，不能简单依靠谈判来解决，而需要一个完善的体系来保证。为了规避这些问题，在谈判过程中和签订合同时，都必须遵守一系列原则，不能有丝毫懈怠。这些也是本书在以后各章节中将要强调的重点，学习谈判时切不可轻视这些要素。
