2004年12月8日,联想集团和美国IBM公司(InternationalBusinessMachinesCorperation,万国商用机器公司)签订了一项重要协议。根据此项协议,联想集团收购IBM个人电脑事业部(PCD),交易总额达12.5亿美元。2005年5月1日完成全部收购业务,联想成为继戴尔和惠普后第三大世界级个人电脑供应商。这在国内是一项成功的收购项目案例,值得总结和推广。2012年,联想集团个人电脑销售量已超过戴尔和惠普,成为世界最大的PC供应商,年销售额远大于原先估计的130亿美元。而联想(Lenovo)的品牌已经得到了国际国内的公认,进一步证明了这次收购的准确性和长期性。
首先看一下这次收购的动因。IBM作为世界最大的电脑公司,为什么要将PC业务转让呢?进入21世纪后IT行业发展太快,技术上的发展更是历史上没有过的,因此,市场竞争到了白热化的程度。此前,惠普公司已经进行了业务转型,将重点放在电脑网络控制系统上,并占有了金融、通信、政府和跨国企业所需要的网络控制的高端市场。这明显是对IBM的挑战,促使其加快改变经营战略的步伐,从而放弃相对低端产品的生产和销售,集中资源到高端领域精心创造出IBM的特色产品。后来IBM公司包括研发部门都进行了调整。联想集团是我国最大的电脑生产企业,从台式电脑到手提电脑逐步形成了规模。随着21世纪的到来,我国是世界上电脑需求量增加最快的地区,给联想带来了商机。但以前大部分电脑生产都采用“贴牌”的方式,IBM在国内销售的产品大部分都是联想生产、贴牌,后来又推广到亚洲其他国家的市场上。联想要进一步发展必须创造自己的品牌,还需要不断提高研发能力才能确保持续发展的可能。
其次,我们要来看一下这次谈判的重点和难点在哪里。从上述内容看似乎IBM和联想的合作很匹配,优势互补,没有多大矛盾。但是,这次谈判十分艰巨,中心议题不在价格上。像IBM这样的超大型公司最关心的是IBM的品牌。PC业务转手后IBM的PC技术可以转让,包括多项专利,PC市场可以转让,但最担心的是如果接手者在经营中发生问题,将严重地影响到IBM的品牌和声誉。所以在多个可以接手的合作伙伴中将重点放在联想上不是偶然的,通过多年的合作,IBM对联想还是比较满意的,因此,没有选取比联想集团出价更高的另一家公司。
即便如此,谈判中IBM还是坚持,联想生产销售的PC不允许使用IBM的商标。经过多次协商双方同意用IBM的次级商标Think而且有年份的限制,双方围绕时间段争论很久,最终达成允许五年的使用期。同时,IBM还坚持拥有对联想集团经营过程的监控权力,在合同中有十分明确的要求。
案例分析:
1.这次并购的成功是一次双赢的结果:联想在PC业务上不仅达到了经济上的目标,而且在技术上和品牌上都步入了国际一流的公司发展轨道,尽管在IT领域尚处于低端的部分,但为今后发展奠定了基础;而IBM放弃了低端业务,集中力量争取IT的高端市场份额。这次谈判最大的成效就在于此。
2.谈判双方都有长远的眼光,不局限于当前的利益,是谈判成功的主要原因。试想如果联想方面只想增加销售量,不考虑进一步发展,在研发上不主动要求买下IBM多个研发中心的话,其Lenovo品牌能有今天吗?但为了得到IBM国际上多个研发中心,增加了许多时间与当地原有职工进行谈判,解决待遇和报酬问题,同时也因此激起了本公司内部员工的不满,对收入不公提出异议。
3.品牌作为谈判的主题在我国十分鲜见。而IBM将其作为第一重点,让步有限。给我们十分重要的启示,为什么我国自主品牌很少,除了我们发展时间较短,更重要的是我国各方面对品牌的认知程度存在问题。品牌的核心是市场对其的信任度,品牌的缺失使得很多问题难以解决,谈判的难度将会大幅度的提高。
案例讨论:
1.为什么价格问题不是最重要的呢?
2.为什么次级品牌Think还要受到限制呢?
3.今后收购兼并中也会发生类似的问题吗?