慢慢地,当真有普通民众举起右手,陆陆续续参与进提问的环节中来。
其提问大都符合罗月止预测。
罗月止怕妙池法师老实嘴笨,临场反应慢些,便提前给他对了对措辞。
但如今来看,他的担忧倒是显得多余。
妙池法师不愧为灵空大师得道弟子,私底下看着钝钝的,却是个临场型选手,嘴皮子用时方显利落。
他的答语措辞朴素,但都能落得到实处,扎扎实实说到人心里去。
罗月止屏息听了良久,终于放松了肩膀,同身边的赵宗楠轻声说话:“此事应当是成了。”
赵宗楠沉默地看向道场良久:“今我所见,此生难忘。”
“哪儿有这么夸张。”罗月止观察他脸色,忍不住问,“怎么了,突然这么严肃?”
赵宗楠轻声回答:“想了很多事,但有碍身份,能说出口的不多。”
罗月止大抵猜到了他在想什么,心中有些感慨,却不知该如何安慰,只是借衣袖遮挡,轻轻勾住了他的小指。
“不能说便不说了。”罗月止压低声音,跟做贼似的,故意逗他笑,“起码我能听懂。”
赵宗楠很给面子地弯起嘴角,反手将他的手指握进掌心。
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作者有话要说:
危机公关没有技巧,诚意就是最大的技巧。
……
当然这是形而上的说法!
实际操作层面还是有很多技巧的。
比如不能不懂装懂、不能推卸责任、拿出来的解决方案要有可操作性、对接不同调性的媒体也要谨慎……
更有甚者,还要严防公关团队胡说八道,化身猪队友,升级出更大的舆情等等等等……