正在阅读《提升自我调整的能力》
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生活中有很多人都处于一次性社交的疑惑状态,他们经常会抱怨自己为什么无法赢得他人的信任,无法同他人建立更为亲密的关系,每一次双方只接触一次,对方就开始刻意回避,彼此之间没有太多的互动。一些人觉得自己人缘不好,不引人关注,一些人会认为自己身上不具备什么光环,难以将朋友聚集到身边来。但他们可能都没有想过一个更深的问题,自己的社交能力是不是有所欠缺,自己是不是有意识地完善社交水平,自己是否想过下一次表现得更好一些。

有关社交障碍的问题通常被认为只存在于一些社交恐惧症患者身上,但实际上人们在社交中缺乏自我调整和自我改善的能力,其实也是一种社交障碍。有些人今天和陌生人的交谈进行得不顺利,经历了不愉快的社交体验。到了第二天,他仍旧以同样的方式与对方交流,结果再次失败。同样地,他也以这样的方式与更多的人进行对话交流,这样重复的社交模式只会带来重复的失败和沮丧。

从现实的角度来分析,每一次社交都应该是一次学习和进步的过程,也是自我调整的过程。也就是说,当一次社交活动结束之后,人们应该想办法让彼此之间的关系获得进一步的发展,确保让彼此之间的关系获得进一步的提升,并确保下一次的社交活动能够获得进步和突破,从而更好地迎合并影响他人,而做到这一切就需要进行自我调整。更加直接地说,人们在参加社交活动之后,应该了解自己接下来要怎么做,要了解自己需要从哪些方面进行调整和改进。

如果将这种调整能力具体化,那么可以划分为总结能力、接受能力、改变能力。

——总结能力

所谓“总结”指的就是人们在参加社交活动之后,要懂得对自己的社交行为以及社交过程进行回顾和总结,将具体的社交技巧、表达方式、社交结果、社交效果都列举出来。有些人会经常做小结,将自己一段时间以来的社交活动进行记录,对相关的成果进行分析,弄清楚自己还欠缺什么,了解自己的优势是什么,明确自己还需要从哪几个方面进行改善。

在整个总结的过程中包含了自我反省的工作,曾子说:“吾日三省吾身。”一个人想要完善自己的言行举止,就要懂得经常反省自己的行为,尤其是在社交中的一些失误,一定要及时进行反省,尽早做出调整和改变,确保自己不会再犯同样的错误。同样地,对社交失败的原因进行总结,了解自己需要从哪些方面进行总结,需要对双方之间存在的问题和分歧进行反省,尽快找到解决问题的办法。

比如拿破仑·希尔是非常著名的成功学家,也是一位出色的社交人士,他经常会在参加社交活动时将自己所说过的话和他人的表情记录下来,然后回家后进行分析,看看自己说错了什么,看看自己有什么地方做得不够到位。也正是因为这样,他的社交才能得到了很大的提升。

——接受能力

在社交过程中,有时候社交双方会存在一些分歧,这时候双方之间可能会存在一些比较激烈的争论,尤其是当自己存在一些错误或者失误时,对方可能会进行批评和指责,可能会给予一些意见,对于这些批评和意见,人们要虚心接受,并且依据对方的批评进行自我改善。

对于人们来说,接受能力越强,接受的态度越好,那么自我改良的效果就越好,在下一次社交中的表现也会越来越好。反过来说,如果拒不接受他人的指责或者指导,甚至进行排斥和攻击,那么这种过于自我的表现可能会影响自己的进步,也会影响自己在社交群体中的融合性与适应性。

富兰克林年轻时非常心高气傲,言谈举止很高调,而且处处表现得高人一等,很多人都不愿意和他交往,但他从来不去理会别人的想法和意见,仍旧我行我素,因此人际关系非常糟糕。有一次他去拜访一位德高望重的老人,结果进门时由于门框很低,他一不小心撞到了墙壁上,他非常生气地抱怨起来,当时老人冷冷地回应:“想要不碰壁,那很简单,只要低下头就行了。”结果富兰克林听出了老人话中的意思,意识到了自己的问题,在那之后改过自新,开始在社交中变得更加谦卑和低调。

——改变能力

英国前首相丘吉尔早年是一个口吃严重且害怕与人交流的社交恐惧症患者,但是后来他开始主动融入群体,积极与人沟通,尽管存在许许多多的问题,但他并不气馁,为了改掉一些坏习惯,为了提升自己的表达能力,他每天都对着镜子练习,对一些不足之处进行修改。最终使得自己成了出色的演说者和外交家。

但生活中并非所有人都可以像丘吉尔一样自知自觉,有的人无法意识到自己在社交活动中的不足之处,因此不愿意做出改变和调整。有的人能够意识到自己身上存在的一些问题,但他们同样不能做出改变和调整。这两种人都缺乏做出改变的勇气和能力,在面对社交困局时,要么无从做出改变,要么害怕做出改变,这些都会导致他们丧失自我调整的能力。

如果说总结能力和接受能力是铺垫,那么改变能力则是整个调整过程中最重要的一环,也是将错误进行修正的实践性环节。如果缺乏具体的改变能力,那么之前的总结和接受都毫无意义,这就类似于“态度上做出了调整”,但“行为上仍旧保持原状”,这就使得社交中的问题仍旧存在,双方的关系也仍旧处在原地踏步状态,甚至可能出现倒退。

除了以上三种能力之外,调整能力还包括应变力,所谓应变力是指人们在面对一些突发事件时的处理能力,一般情况下,应变能力更强的人可以在突**况中快速做出反应,保证自己不会显得过于窘迫。

总而言之,人们在社交活动中需要重点提升自己的调整能力,而调整能力强的人往往拥有一个健康运转的系统,这个系统会给人带来更多的和谐感,能够有效协调和统一人们的心态与行动,帮助人们摆脱刻板与混乱,并妥善处理好人际关系。

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