人,不和命争。
人,不和天争。
我三十五岁那年,在几个狐朋狗友的挑唆下,从高利贷这里借了三十万,自己大了胆子开了个小旅行社,开始接一些团跑M国海岛游专线。
一开始,我也是带着一些憧憬,希望自己的生意能越做越好至少走上正轨,接订单、做品牌、做口碑,有了生意有了利润可以买房买车走上人生巅峰什么的。
但是真的开始下海,才知道小本经营的艰难,个中辛酸哭都没地方哭去。
度假旅行,在外人看来简单,找个旅行社一付钱,旅行社安排你飞机酒店餐饮玩乐交通导游地陪,你享受完,旅行社和资源方一结算,拿个中间价。
其实,天下事哪里有那么容易的。
我这种小旅行社没人信任,除了个别熟人介绍,其实基本上是没有订单的。
为了维持经营,我只能从一些有流量又不愿意做苦力活的大旅行社这里“买客户”,他们抽个成签个约,啥都不干,所有苦力、成本核算、客户运维、实际分包、后续服务都要我来做。
尤其是去M国线路上最常见的海岛游,两个大头机票和酒店,价格非常透明,根本没有利润,一张3000人民币的往返机票,层层盘剥,分到我手里有时候只有可怜的20元差价。
我还要自己在网上找地接社,好给这些上帝们安排SPA、餐馆、导游、包车之类的小项目,地接社看我这里量不大,压根对我也爱答不理的,有时候简直是一美金一美金的在谈价格。
好的优质客户,比如大公司项目组的团建,我是根本拿不到这样的客源,花钱人家也不卖给我;我能买到手的,往往是又算计又麻烦的小客户。
如果是像什么蜜月啊、结婚纪念啊、家庭旅行啊之类的,还算好伺候点,虽然去掉飞机酒店两个大头,其实人家也没什么预算,但是至少这些散客还比较容易说话。
最怕的是老年旅行团,老兄弟老姐妹聚会团,这种垃圾订单。
有些人,四个70岁的老姐妹出来一趟海岛游,机票和酒店算完,就准备了50美金的预算,我辛辛苦苦安排了半天,地接社和买客社两头看脸色,辛辛苦苦做两个礼拜,光越洋电话就打了100多个,一算账,还他妈的亏损了120美金。
就这,在这些客人眼里,我还跟个黑心客商赚了他们多少钱似的。
弄的不好,还这投诉那投诉的。
一来二去,我实在吃不住劲,只能把店铺给盘了,那三十万贷款也还不上,半是躲债,半是逃避,半是想重新开始,我干脆跑路出国,到了M国最大的一个旅行观光岛久弥岛(Qoimee)上,盘了一个很小的店面,去做散客地接了。
不过没想到,这个决策,还算是稍微靠点谱的。
久弥岛是M国最大的观光岛屿,也是M国海岛游的中转站。
无论如何,M国这种国家、房租、人工、开销都和筑基不能相提并论。
我在当地开了一个小门脸,雇了三个当地土着工人,男的叫库哈哈Kuahaha,给我干点体力活也当司机,一个女的其实就是他老婆给我看店。
还有一个小女孩,是库哈哈帮我从贫民窟里“买”来的孩子,刚买来时,其实是个童工才十来岁,原名好像叫什么Sosearamadhani,M国人名怪怪的我也记不住,就给她取个小名叫“娑娑”,小丫头还挺清秀的,发育期也算有点南国小女孩的风韵,虽然刚买过来时候脏的跟个小土豆似的,但是洗吧洗吧打理干净一点也算讨人喜欢,我当然也没心善到会供她念书,只是教她C国语言,也让她多认识点字,替我跑腿干导游,专门接待C国来的自由行散客。
我是C国人这点,当然占了很大便宜,人家来的小夫妻也好,老伴侣也好,在异国他乡看到张同胞脸,自然信任了不少。
再加上老实说,M国当地人和我们C国人比起来,真的是傻呵呵的,没我们这么多算计,我弄这么个地接社,自己和当地的司机啊、餐馆、SPA、游乐项目的老板啊谈起来也容易,甚至一些当地的豪华海岛酒店,也能谈个内部价……再加点坑蒙拐骗的购物项目,这还真就给了我一点生存的空间。