“那顾客买的香皂,说回去才洗过一次就长红疹了。”
红疹?
“对方过敏了,如今还不知道过敏源是什么,人在医院吗?如果在医院,我们一起过去看看。”
“在医院,她长红疹了,第一时间,我们就把人送去医院了。”
哪怕这样,对他们超市依然有一些影响的。
到了医院,他们先去询问了医生。
他们拿出产品检查单子,里面有那些材料。
“你好,很是抱歉,让你受苦了,我已经从医生那里了解到了,你这是过敏了,你放心,你的医药费和之后的修养的营养费,还有误工费,我们日化厂会赔偿给你。”
罗助理这一番话,可不是这病人一人听到了,病房里还有其他人,都听到了。
“过敏?我这是过敏?”
罗助理跟在苏落雪身边几年,也处理过过敏这事。
“对,你以前未曾接触过,所以不知道过敏源,如今知道了,以后就小心一些,你放心,你脸上的红疹很快就会消失,如果你不放心你的脸,我们还有一款未曾上市的去疤膏,效果特别好,产量少,才一直未曾卖,我会亲自给你送来,你看这样处理可以吗?”
就是王经理也没有想到,罗助理会这样处理。
不是否定他们的责任,而是主动承担责任。
“我没有意见。”
“多谢你的体谅,我还会赠送我们日化厂一个样品大礼包,都是我们日化厂一些产品。”