在这之前，风行电讯在欧洲几个国家的分公司纷纷提出了一项市场调查，那就是针对欧洲用户比较偏向于使用高端手机的哪些功能，其中最令人注意的是，原本被视为高端手机，只有那些3G的高端用户才是主要市场的3G业务，竟然也已经开始逐渐的被普通通讯用户所接受，而相当多的普通用户纷纷表示，只要3G业务在收费上合适，再加上服务内容新颖的话，他们全都会转用3G手机。
而另外还有一些服务，比如说手机浏览网页，手机跟比电脑之间的连接，这些原本都是风行电讯为了提供给那些商业人士所使用的服务，但是现在却反倒是被普通用户所纷纷热捧，而之前提供给普通用户的服务，比如说音乐在线听、手机购物、铃声下载和视频在线等服务更是让用户非常的期盼。
根据这项对日后风行电讯发展起到异常重要的市场调查报告指出，非常多的商用人士所关心的其实往往并不是手机中的那些高端商用服务，反倒是那些娱乐跟便捷性的服务更让他们满意，套用一句接受调查的英国成功商界人士的话：如果要手机办公的话，他还不如用笔记本电脑，反正出门做事带笔记本电脑已经成为了他们的习惯。
在收到这份市场调查报告之后，齐羽个人觉得似乎风行电讯在内容提供上确实有必要修改一下方向，首先就是要提高娱乐和便捷性服务的质量和丰富程度，另外就是在不影响手机操作的前提下，适当的加入一些商业办公化服务。
对于第一点，风行电讯已经做了相当多的准备，在若基亚等手机制造商的配合下，结合了风行科技所提供的服务平台项目，不管是从手机外型，还是从手机所提供的服务上来看，风行电讯所推出的业务，在娱乐性和便捷性上绝对遥遥领先，而剩下来的就是要如何攻克办公化软件所给手机带来的负担。而这个问题有望在今年年中得到解决。
齐羽自己就是过来人，那种看起来跟砖块没有两样的手机。齐羽自己也深受其苦。在3G手机越来越小，越来越个性化地现在，他可不认为那种手机在当今的市场上有什么前景。所以在跟若基亚等手机制造商的一系列沟通中，齐羽强调得最多的一点就是，如何让3G手机既拥有卓越的服务，又能够具备轻巧实用地特色。
2002年出街是一个计划，但是却不代表齐羽一定要在这个时候推出3G，正如他之前在评价暴雪一样，只要跳票能够让服务更上一层楼的话，风行电讯不介意当一次暴雪。所以在很多场合中，(全文字手机小说阅读$，尽在.1κ.(1⑥κ..文.学网)齐羽也不止一次的提出，那就是要从一开始就提供给所有用户满意的服务，然后再在这一个基础上，尽可能的去完善和补充。
“阿羽，其实我个人有一个问题，现在3G市场已经处于极度低迷的状态，相信这种现象至少将延续到02年，甚至是03年，如果我们在这种形势下推出3G业务的话，会不会有点过于冒险了？”尤骏有些事情想不通，只能问出来，不然他会难受死的。
“是冒险了，但是我们现在仍然在坚持着3G又何尝不是一种冒险呢？现在连沃丰都宣布延迟推出3G业务，我们却反其道而行之，确实非常的冒险，但是这个风险冒得值。首先可以肯定的就是，当时整个市场上就只有我们这一家提供服务，这对于我们抢占市场具有相当大地好处，其次，只要我们自身做好一切准备的话，那么我们还有什么好担心的？”齐羽反问向了尤骏。
确实没有什么好担心的，如果真的能够作到一切准备妥当的话，那么什么事情都不需要去担心，所以对于齐羽来说，与其把那些担心放在市场上，倒不如省点心，好好的去想想，自身是否还在哪个地方没有做好，要如何把自己的服务再一步提高，相信这才是真正能够引导市场的一家企业所应该具有地想法。
