他顿了顿，语气里带着几分肯定：“其实还有很多可以创新的地方。比如针对商务客人，能不能设计更灵活的会议室预约系统？针对家庭客人，是不是可以增加一些亲子互动的区域？甚至连客房的陈设，都能根据客人的入住习惯做个性化调整……这些都不是照搬模式能解决的，得扎根在咱们自己的土壤里琢磨。”
蓝玲静静地听着，手指无意识地在桌面上轻点。赵文浩的话像一把钥匙，突然打开了她心里某个一直模糊的角落。她确实花了大价钱请了国外的管理团队，也一直以“与国际接轨”为傲，却从未想过“接轨”不等于“复制”，更没想过如何在本土化上做文章。
“你说得对。”蓝玲抬起头，眼里闪过一丝亮光，“我一直想着怎么追上别人的脚步，却忘了该走出自己的路。”她看着赵文浩，语气里带着真切的佩服，“这脑子是怎么长的？年纪轻轻，怎么能想这么透彻？”
赵文浩笑了笑，没解释总不能说这些是来自几十年后的经验吧。
“看来请你给我酒店提意见，真是找对人了。”蓝玲站起身，走到酒柜旁倒了两杯红酒，递给他一杯，“来，这杯敬你，不光谢你今晚帮忙，更谢你点醒了我。”
赵文浩摆摆手：“我不会喝酒，蓝姐。”
“就抿一口，没事的。”蓝玲把酒杯往他面前又送了送，语气带着几分坚持，“算姐姐真心谢谢你今晚这趟帮忙，总不能连杯谢酒都不喝吧？”
赵文浩连忙摆手，态度很坚决：“蓝姐，真不行，我等会儿得开车回去，开车不能沾酒，这是规矩。”
蓝玲挑了挑眉，像是觉得有趣：“你这年纪，开着车在街上跑都没人较真，喝这么一小口，谁能管得着？”
“那不一样。”赵文浩认真道，“规矩就是规矩，不管别人查不查，自己得守住底线。喝酒不开车，这是对自己负责，也是对别人负责。”他指了指桌上的茶壶，“我还是喝茶吧，以茶代酒，心意到了就行。”
见他态度如此笃定，蓝玲也不再勉强，笑着把酒杯收了回来：“行，听你的。现在像你这么认死理的年轻人，可不多见了。”她拿起茶壶，给他倒了杯热茶，“那这杯茶，得喝了。”
赵文浩端起茶杯，轻轻碰了下她的杯子：“谢谢蓝姐。”
两人喝了口茶，蓝玲看着他，眼神里带着欣赏：“说真的，你刚才说的那些关于酒店管理的想法，比我花大价钱请来的外国管理顾问说得还透彻。他们总说要‘标准化’‘国际化’，却从没提过你说的‘本土化’‘个性化’，听你这么一说，我倒觉得路更清楚了。”
她放下茶杯，语气诚恳：“要不这样，你抽点时间，来酒店给我们管理层指导指导？就当帮姐姐个忙，酬劳好说。”
赵文浩连忙摆手：“蓝姐你太抬举我了。我那些就是随口说说，都是些皮毛想法，哪敢谈‘指导’？你们有专业的团队，肯定比我考虑得周全。”
“你这就谦虚了。”蓝玲笑了笑，“有没有料，我还是能看出来的。不过也不勉强你，啥时候想通了，随时来找我。”她知道赵文浩不是那种爱出风头的人，太过强求反而不好，不如慢慢来吧。
赵文浩点点头，看了眼时间：“蓝姐，时间不早了，我该去找我爸妈了，他们估计等急了。”
“也是，我就不留你了。”蓝玲站起身，“我让司机送你们回去？”
“不用不用，我们自己开车方便。”赵文浩连忙拒绝，“那我先走了。”
蓝玲道:“慢着，还是我跟你一起走吧，免得某位路痴先生又在酒店里绕晕了，找不到父母在哪。”
赵文浩无奈地看了她一眼：“要不是你这走廊的标识牌乱七八糟，我能迷路吗？”他指着旁边墙上的指示牌，“你看这标识，全是英文，在咱们华夏的地盘上，弄这么多纯英文标识给谁看？建议换成中英文对照的，清晰明了，客人也方便。”
蓝玲顺着他指的方向看了看，还真是当初为了追求“国际化”，不少标识都只用了英文，确实给不少本地客人造成过困扰。她笑着点头：“oK，oK，你说得对，这个必须改，明天就让人重新做。”
![绿茶营业手册[快穿]](/thumbnail/2JsngmbLa28Hj8zhkTFR7Iz5YwkY6RNKZqxWJSMb2fd.jpg)