公司根据在美国得到的调查数据，将消费者分为10个组群。①快走族：是事业心重、收入高的科技使用者，多为雄心勃勃、生活忙碌的双薪家庭，是商用软件的主要用户。②新观念族：是那些经济富裕，并深信科技能够惠顾家庭与教育的人。③鼠标族：是高收入、重视娱乐、热爱互动娱乐节目的科技消费者。④拼搏族：是深信科技能帮助事业腾飞的人，很多是学生和年轻的专业人士。这一组群收入较低，但计算机拥有率居各组群之冠。⑤数字潜力族：是眷恋家庭、低收入的科技爱好者，也是低价计算机的潜力市场。⑥追星族：这群人收入较低，多为喜爱科技娱乐的游戏迷，是低价高科技玩具的主顾。⑦握手族：这群人大多是事业有成的专业人士，对高科技包容度较低，善于面对面地交流，有些是公司的高层主管。⑧保守族：多数比较顾家，收入高，对科技持怀疑态度。大多居住在非中心城市，家庭中有操作简便的影音播放设备。⑨新闻娱乐族：是高收入、以娱乐为取向的组群，多不会使用个人计算机，是视觉产品的消费者。⑩局外族：低收入人群，对科技有恐惧感，是对任何科技的接受能力都最差的人群，其生活方式随时代的变化明显迟缓。
（资料来源：吕本富.网络社会各消费阶层分析［J］.IT经理世界，2002（22）.）
（二）职业
迪尔凯姆从社会分工角度阐述了社会阶层划分的必要性，剖析了职业地位高低的原因。职业地位是人们在现代社会中主要的社会地位，是个人进行社会活动的主要场所。职业环境、职业声望、职业活动的范围和性质等不仅影响着在职人员的社会表现，同时还影响着社会流动的方向。在现代社会，职业对个人来说尤为重要，职业在很大程度上是生活的来源，是地位的象征，同时也是身份的承载。职业之所以如此重要，因为职业包含了许多其他方面的信息，职业与教育及收入等都有着紧密的关联。大部分职业要求一定的教育程度，不同的职业有不同的收入，在人们心目中，不同的职业代表着不同的社会地位。一个人的工作类型以及与其共事的同事的类型直接影响着他的价值观、生活方式和消费过程的各个方面。由于职业在一定程度上反映出一个人的知识层次、专业特长、收入水平，因此根据所从事的职业可以大体确定人们的生活方式和消费倾向。采用职业作为划分标准的困难在于，对社会上的成千上万种职业进行分类并确定出等级并非易事。
工业社会是以分工为基础的社会，分化出许多种不同类型的职业，而且不断有新的职业产生。人们常用不同的方法给职业评分或评等级，最常用的是社会经济地位指数（SEI），是由布劳（Blau）和邓肯（Duncan）提出的。它是以不同职业人的受教育水平和收入为基础的一种评价方法。社会经济地位指数的每个组成部分都被赋予一定的权重，以使每个职业所得分数与公众对这个职业的地位评价标准相类似。一旦合适的权重被确定，那么任何职业的等级都可被评定出来。
SEI是目前衡量职业地位的最新方法，职业声望调查成为近年来研究最重要的视角之一。中国社会科学院社会学研究所研究员李春玲在2001年的研究就是根据职业的社会经济地位指数得分排列，得到24个社会经济地位等级群体（见表9-2）。
表9-2 社会经济地位等级群体
（三）教育程度
