正在阅读《02 “Step1:建立”的实施》
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考虑到推进团队自身的成员人数与熟练度,最开始时建议挑选能组建起5至10个团队的部门,来开展引入OKR工作法的工作。

不过,鉴于OKR工作法一般都追求“颇具野心”的目标,所以这个数量也可以再多一些。但是,推进团队在同时支援多个对象团队时,还是应该控制在每2人支援6个团队的比例。

最好选那些负责人对OKR工作法持积极态度的部门。否则,就要事先向部门负责人详细说明OKR工作法是什么,以及引入OKR工作法的优势和劣势等。

因为企业文化的不同,有些人会很介意职位的高低。部门负责人与作为团队领导的你之间,可能会出现配合不畅的情况。这种时候,建议你要求晋升自己的职位,或者是邀请高级别的领导一起出席会议。当然,即便是在不那么介意职级的企业里,让高级别的领导出席会议,也能向员工表明此项工作的严肃性。

举行研修活动

将对象部门的领导层成员都召集起来,展开研修活动。

在活动的一开始,最好请领导就“为何要引入OKR工作法”进行发言。

事前与领导协商好,该怎样动员才能让全员都积极地对待此次研修活动,然后请领导亲自整理发言稿。如果由推进团队来提前准备发言稿,难免给人一种“照本宣科”的感觉,这会大大削弱员工们的积极性(这种情况的确发生过)。

接下来,就是向全员介绍OKR的设定方法与运用方法。通过这一环节,让对象部门的团队领导者们都掌握OKR的基础知识。

主要介绍在OKR管理中必须进行的活动内容,并确定部门OKR设定会议的召开日期,各个团队进行每周“OKR情况简报”的时间等。

这之后,再由OKR工作法推进团队来说明,将会为各个团队提供哪些支援。

为引入的过程提供支援

将部门负责人和各团队的领导者召集起来,一起商讨设定部门层面未来3个月的OKR。此次会议可由OKR推进团队来主持。

然后,各个团队再基于本部门OKR的内容,设定本团队的OKR。最开始时,该会议可由OKR工作法推进团队来主持,等到团队的领导者熟练之后,就应该由团队领导者来主持会议。各个团队要在部门内部共享彼此的OKR。

“OKR情况简报”则应交由团队的领导者去组织进行。OKR工作法推进团队也可调整好日程安排,参与该团队的“OKR情况简报”活动,如果发现问题可及时进行反馈。要定期将OKR工作法推进团队、部门负责人、各个团队的领导者召集起来,对之前的活动进行反思回顾,并商讨如何更好地引入OKR工作法。

召开案例发表会

在部门中引入OKR工作法近3个月以后,可以召开“案例发表会”。

此环节的目的主要有3个:

其一,帮助已经引入了OKR工作法的团队认识到自己身上发生的变化。将引入OKR工作法前后的工作方式与工作成果进行对比,然后整理成发表的内容。

请取得了良好成果的团队来进行案例的发表。

因为,在对引入的过程进行支援时,你会发现有的团队很容易就能做出成果,有的团队则不能。

所以,应避免让没有取得成果的团队进行发表。毕竟,如果发言的人带有沮丧之情,传递出“OKR工作法很难”“OKR工作法出不了成果”等信息,就不太好了。

其二,进行知识的储备。所有发表的资料都将是我们可参考的内容。

其三,继续发现对OKR抱有兴趣的人。这将帮助我们选定接下来要引入OKR工作法的部门。

案例发表会的流程,可按下图所示进行。

案例发表会的流程表

有公司高层出席并发言,能体现出公司对该活动的重视程度。进行案例发表时,每个团队的发言时间最好控制在10分钟以内。太长的发言需要耗费更多的准备时间,而且也会让听者感到厌烦。

讨论环节的做法

讨论的环节,可以设置为以发言者为中心,分组进行讨论。与会人员可以向发言者进行提问,以便了解自己想知道的内容。有时候,在每一个案例发表完以后,立刻就进入提问环节的话,可能提问者一时想不到要问什么。所以,像这样以“小组”的形式进行讨论,会让人比较容易想出要提问的内容。时间到了以后,所有与会者可以移动到下一位发表者的小组中。

对OKR工作法没有兴趣的人,基本上都会在讨论环节开始之前就离席去休息了。因此,这一环节也兼具“筛选”的功能。

可以准备一些简单的点心和饮料,把整个会场弄成自助餐形式的交流会。

能一直坚持下来的与会者,基本上都是对OKR工作法抱有兴趣的人,我们可以将其列入下一步引入OKR工作法的候选名单。

决定下一个要引入OKR工作法的部门

召集各部门负责人开会,确认是否有希望引入OKR工作法的部门。如果有人举手示意,就将其所负责的部门选为下一个要引入的部门。如果没有人主动举手,可以从此前参与宣讲会、培训会、案例发表会的人员中进行挑选。那些有很多成员对OKR工作法抱有兴趣的部门,或者上级领导曾亲自参会的,都可列入我们考虑的对象。

现在,你应该已经对OKR工作法推进团队的工作方式有所了解了吧。那么,“建立”这一步骤基本上也就到此为止了。

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