李彦刚从总部出来，又接到经理的电话。
这个比总部的经理找他谈话，还让李彦震惊，因为经理除了问业绩，是从来不会给下面的人打电话的。
“你好，经理。”
“来花园小区。”
经理说完，就挂断了电话。
花园小区，有李彦一个工地，经理既然打电话让他过去，说明他已经在那了，而且很有可能，花园小区的工地出了问题。
本来想找一辆出租车的李彦，决定还是坐地铁过去。
一来，现在正是下班高峰期，地铁可以控制好时间，说不定比出租车还快一点，二来，他想仔细分析一下，尽可能地做多一点准备。
这个工地是黄永安的另一个小队在做，据黄永安说，带队的也是他老乡，叫黄兴邦，为人老实本分，虽然做事慢一点，但活做得细致。李彦也考察过黄兴邦的工地，确实做得很到位。
李彦给黄永安去了个电话。
“你知道花园小区什么情况？”
黄永安接到电话，也是十分错愕：“不知道，我现在就去搞清楚。”
“不用了，我们经理就在现场，我现在也正赶过去。”
黄永安听到这话，知道事态严重，赶紧放下手中的事，道：“好，我随后就到。”
“嗯——”
李彦点头，当事人都到场最好，省得来回沟通，造成信息不对称，误会与矛盾就会越来越深。
李彦赶到工地时，房子内的装修工人已经停工了，那小队的队长黄兴邦正哭丧着脸站在经理旁边，经理正拿着一块小砖平放在铺好了的地面上，轻轻一转，那小砖就如陀螺一般，滴溜溜地转动起来。
李彦脸色一紧，便知道问题所在，而蹲在经理旁边的业主，却一脸迷茫。
“这就说明，这个砖不平。如果铺在墙上，容易脱落，如果是铺地面，就会凹凸不平。”
听着经理的解释，业主脸色顿时就黑了，很不友好地看了小队长一眼。
李彦进来后，没有顾得上小队长，先对经理微微鞠躬：“经理——”
又向业主微微一笑：“于老师，您好。”
于先生是一位中学老师，学校正在小区对面，如今年过四十，有个儿子正在读初中，这套学区房是他花了半辈子的血汗钱，才勉强买下的，所以十分看重。
“你能给我解释一下吗？这就是于先生花三十五元买的砖。”
小队长这时忙凑过来道：“这些砖是于老师自己选的，我们只是负责铺贴——”
他话还没说完，于老师就抢白道：“可是买砖的地方都是你们介绍的，最初你们是怎么说的，保证店里所有的砖都是物美价廉的，保证童叟无欺，我是相信你们，可你们呢，拿我当傻子耍。谁不知道你们装修行业里面那点手段，你敢说你没拿他们的回扣？我只是不愿说破罢了，各安其事，只要能买到好的东西，让你赚点我也不说什么。可你们拿了钱，却不办人事，像话吗？”
小队长本就木讷，而且他也确实拿过那家店的回扣，但这次装修，天地良心，他是一分没想去赚，关键是这于老师太难缠了，一分一厘都斤斤计较。
可这话又没办法说清楚，于是只见脸上干着急，嘴上却一句话也说不出。
那于老师还道说破了他的心事，更加得势不饶人：“这还是没有上墙的砖，检查得了，你们用的那些砖呢，那些泥沙呢，那些水管电线呢，谁知道有没有质量问题？我算是看清楚了，也不会再信任你们，把我装修的费用全部退给我，我再找人重新装修。”
经理沉默地看着这一切，听于老师说完，又冷冷地看了李彦一眼。
李彦微微一笑：“既然质量出了问题，于老师有这样的要求，我们自然照办，凡是我们做的，我们都会把它们恢复原样，至于您出的装修费用，公司那边是不可能退的，不过我们会从自己的腰包内拿出来，你看如何？”
于老师一怔，气顿时消了大半，于是点点头。
李彦又将那小队长叫到身边，待那小队长想解释什么，李彦马上伸手制止，道：“于老师，事情的结果，我可以给到您，但我的监理做事，我也是百分百信得过的，于老师也得给我们一个证明的机会。”
于老师再次将脖子一耿，冷哼道：“怎么证明？”
