管理,很多人将它理解为管人理事,市面上管人识人用人方面的书,尤其的多,仿佛个个都是其中的大师。
但李彦更喜欢将管理理解为,管事理人,人物关系只要理顺了就可以,但事情必须严格管理与控制。
所以李彦在事情上设计标准,规范流程,做到专业,尽量尽善尽美。
人,只要不捣乱就行。
与章扬通电话后,李彦知道,该找他谈谈了,不然章扬血气上涌,说不定又偏向张朝晖那边去了,后面的工作就没办法做了。
以前做设计总监,只要团结下属就行,有人支持,说话腰杆子就硬气,但作为经理,还有一项特别重要,就是公共关系。
像李彦这样的,还只属于基层管理者。
管理者分三种,高层管理者,是坐在最上面的,就像宏昌装饰的冯景山,是下决策的人。
最下面的是基层管理者,就如同李彦,是决策的执行人。
在高层与基层之间的,叫中层管理者,就像章扬,是决策者和执行者之间的桥梁。
作为基层管理者,李彦所需要注重的公共关系,一是处理客诉和服务客户,二是保持与中层管理者良好的关系。
如果这个桥梁都断了,青山湖分部做什么都是错的。
下班的时候,李彦给章扬去了电话。
“老领导,今天有空没,晚上一起吃个饭?”
没办法,章扬现在可能还在气头上,李彦只好陪着笑脸,攀着关系,说着软话,像小媳妇似的哄着。
“现在没空——”
章扬虽然接了电话,但语气还是硬邦邦的。
“六点,或者七点?无论几点都成,我等您。”
李彦准备了伏低做小,态度十分成恳。
“你有什么事?”
章扬还是没打算接受。
“说哪的话,您是我老领导,请您吃饭那是应该的。况且多跟老领导交流,我有什么做的不对的,您教我,我也能快些成长不是?”
李彦继续温声软语地央求。
“......”
章扬不知道李彦葫芦里卖的什么药,正在犹豫。
李彦又道:“要不,我们还是老地方?”
章扬再次皱起眉头,他与李彦一起吃饭喝酒,只有两次,而且都是在李彦的出租房那。
上两次的谈话,都是章扬有求李彦的,这次李彦为什么又要约在那?
章扬想不出个所以然来,不过最终还是同意了。
“嗯——”
李彦也没再问章扬具体时间,挂了电话,收拾好东西,自己先下班回到了住的地方,跑到楼下的餐馆,边吃边等着。
八点钟章扬才到,工作时穿的西装领带,已经换了,只穿了件长袖的衬衫。
脸上看不出是喜是悲是怒是怨。
李彦笑着站起来跟他打招呼,也只是点点头。
“总经理,想吃点什么?”
章扬看了看墙上的菜单,要么是汤粉面,要么是盖浇饭,能吃什么?
上次吃了碗汤粉,就拉了半天的肚子,这次他是在家吃了饭才过来的。
“不用了——”
“那,去我那坐坐?”
“嗯——”