突然，老大一手抓起面前的水杯朝邹树波脸上泼去，邹树波机灵地跳了起来，水泼到了他衣服上。
“你这人怎么这样不讲理？”邹树波怒道。遭泼水侮辱，真是头一遭。
“解释再多也白搭，你们还是去医调委吧！”
老大练过武术，有一种气势汹汹的派头。他不但找镇村干部及县人大代表说事儿，又叫了三四个人，带着铺盖前来医院门诊大厅，高嗓大叫，施压威胁，间或掀翻座椅，砸碎水杯，并利用患者等候挂号时做反面宣传，连续三天了，影响非常糟糕……
“阿婆经过一系列的治疗，目前病情稳定住了，但据主治医生说，阿婆查出患有冠心病——哎，但愿明天医调委能一次性化解；否则，万一病人再在住院中冠心病发作，恐怕更洗不清了！”
五官科医院没有投保医疗责任险。这种保险虽然给院方和医务人员承担风险，但是在操作过程中难免有 “给钱算数”的做法。黄旭反感这种做法，他觉得应该分清责任，不能掩盖矛盾，不能给钱算数，再者这是一笔不菲的开支。
没有保险，就意味着更加严格的风险控制，更需履行好医务人员的责任，幸好这些年医院并未发生大的医疗纠纷。
一声长长的叹息。黄旭内心的罅隙里萌生出一种不安全感。尽管他一直狠抓医疗安全，在手术中充满防范，但是，在他们看不见的某个环节，还是生生地出现了状况，与医疗纠纷撞了个满怀。
因为现在年龄越大的患者，往往合并症越多，如高血压、心脏病等基础性疾病，谁也无法预知哪个时刻会引发潜在危险。真的是很难对付、很让人心凉的矛盾啊！
黄峰洋感受到父亲心中泛动的波澜，医疗纠纷让稳重如泰山的父亲沮丧到极点。是啊，民营医院没有后盾，这一极小概率事件万一发生——他就听闻过有一老年病人，在门诊手术后突发脑动脉瘤破裂出血，病人住在重症监护病房一年余，家属不给交住院费用——这是多么令人悸颤的案例啊！
他不忍往最坏的方向去想，他感到一种可怕的压迫。他越发感觉，父亲仿佛是在这个时代的钢丝上行走，步步难行，处处危险，要做到随时随刻万分小心，才不会跌落谷底。这份耐心、这种重压真不是我辈可以承受的。
为了舒缓压得慌的气氛，黄峰洋进屋搬出折叠椅，让父亲半躺在椅子上。
黄旭讲起发生在一所眼科医院的真实事件：
一个老人被接去做白内障手术，翌日独自回家，他一边喊，一边进家门：“手术很成功，我又看得见了！”他拉着老伴、儿子的手，孩子般兴奋。然而，意想不到的事情发生了！老人正说着话，突然捂住胸口，踉跄倒地，不省人事。家人被惊傻了，急忙把他送到医院，却没能抢救过来。
“假如换一个地点、时间，如果患者是在医院、在路上，如果他提前一个小时心梗发作，如果他没来得及和家人说话……那么家人在不知情的情况下，很可能会引起一场纠纷。”黄旭从反面举了几个假设，得出结论。
“真是无独有偶，我也听到过这么类似的 ‘好运’——一个老太太在女儿的陪伴下来到针灸科，请一位专家打针灸，专家洗了把手，拿出银针，就在这当儿，老太太突发不适，径直扑通倒在了地上，医生和家属慌忙将她送往急诊科，最后没有抢救回来。事后这位专家后怕道：就差那两分钟啊！倘若患者恰好在扎针时发病，那后果……”
世上有碰巧的事，可碰巧到这种程度的好运气，那可是寥若晨星。医海生涯中，不如人意之事太多，谁敢保证不会遭遇意外、凶险呢？
黄旭回忆起他曾参与鉴定的一个案例——
一个年过花甲的妇人，黄斑前膜术后失明，请省内知名专家做的手术。黄旭被抽取为专家鉴定组成员，经检查，患者黄斑前的那层薄膜，被剥除得干净妥当，手术算是成功的。可是为什么会失明呢？
他们三位专家分析认为：因为患者长年高血压糖尿病，引起眼底细小的血管狭窄、硬化，进而阻塞造成严重的视力丧失。
