沟通不是你把他压倒,也不是你声音大就有气魄,你要把他带进行业才是关键。
沟是观,通是主,沟通要不厌其烦,用心观察。用情去留人,用爱来管理。把行业知识完整复制给下一个。
推广员坐网——
1 敏锐的观察能力
2自尊心要强,不要害怕他比你早,也不要害怕他知识比你到位,第一天解骗与传销,扣一下时间,作一下电话引导,第二天解拉人头。
3寝室付出 帮助培训员做好亲和力,配合寝室长搞好寝室气氛,养成良好的习惯,给自己施加压力,树立自己的形象,学好行业知识,以身作则,严格按照公司规章制度去做。
4课堂付出,靠你的行动与知识来推广公司的理念。
5复制下面知识,保护好每位新会员的身后市场,分析他们朋友亲戚市场。玩的是技巧,做的是行业。
第一天沟通
新人进入你的寝室的时候,马上要注意他的面部表情,然后相互认识,聊一下家常。其实聊家常的目的是了解一下新人在家的实际情况,是干什么工作的?家庭状况,然后轻微的消极他的行业,主要是去跟他拉近感情,谈得投机的时候,然后就把他拉进行业上来。问他今天被骗来生不生气,一般的人都说不生气。这个时候我马上就要变脸色说实话,不生气那是不可能的,我当时来的时候同样也被自己的亲戚骗出来的。接下来就是解技巧,谈自己怎样被骗来的,就把这种感受讲得跟他现在的心情一样。然后再把自己骗来的一家一家的关系介绍给他听,我为什么要骗他们?为什么要骗自己最亲最亲的亲人!
下面有两种情况——
两个人关系比较到位的
两个人关系到位的话就说,你们两个关系不好的话,他不会叫你来。为什么这个行业十一年生存了,我们到现在还没有接触呢?你想一想骗你来的目的是为什么?为什么不跟你直说呢?朋友既然你来到这里,就好好地为你的朋友考察一下,四至五天的时间,去考察一下,这是什么样的行业是不是一个机遇?
2关系不到位的
就说他只是给你一个机遇,让你来考察,考察明白了你想做就配合你的推荐人去做,如果考察明白了是个挺好的行业,但是你不想做,你的推荐人高高兴兴地把你送上回家的车,因为我们公司是没有强压的。
解骗
这次来你的朋友没跟你直说吧,要是直说你会来吗?你朋友跟你说;他在外面做网络营销三至六月给你一万到五万,一年以后每月工资二十三点八万,两年以后不用做了,拿到一千万到五千万,你信吗?你是否以为你朋友想钱想疯了。你会来吗?跟你直说,你不相信那只有用技巧骗你过来,让你自己来考察,适合你可以留在这里做,不适合你可以回去。
其实骗也没有骗你什么东西,你的钱你的手机和值钱的东西都在这里,现在只不过骗了你几天时间,我们长这么大,谁没有浪费过几天时间,假如这几天时间能改变你一生的命运,能把你整个家族带动富起来,难道你没有耐心流下来考察吗?
这不过是一次机遇,假如真如黑板上说得那样好,二三年之后挣到那么大的财富,我们又何乐而不为呢?人为财死鸟为食亡嘛。
假如这是一个骗局,黑板上只不过是个幌子,你作为朋友,应该拿出自己的良心与责任心帮你朋友分析一下,把你看到的结果告诉他,那样你就责任尽到了,你也可以心安理得回去了。
既来之则安之,好好地看一下,这到底是不是一次机遇。
到现在为止,你心里对你朋友的良苦用心能理解吗?我相信生气应该没有这个必要吧这是一次善意的谎言,目的的为了一个圆满的结局,但划上句号的同时,我相信你能理解这个“骗”字,骗你不过是给你一个机遇,直说就会让你失去这个机遇,是好是坏你心知肚明。
解传销
经过你今天的了解,是否觉得我们这种形式,寝室里泡沫地板,课堂里黑板板凳,联想到电视上报纸上所说的传销形式一样。我前来考察时也深有同感,听课卖化妆品,这不是传销难道还是别的什么吗?我同样心存疑虑。