吴敏娴说的“等风来”策略，没有持续太久。
廖茂森怎么也找不到心仪的人来接替交付经理这个职位。由于项目时间进度已经过半，廖茂森只能退而求其次，调来了邱明远。邱明远是刚升职不久的项目经理，他到了项目上后，主动向廖茂森申请找一个项目里的资深同事帮助他管理项目。
在这样的情况下，宋乔伊当仁不让，成为了最合适的人选。她对电气项目内容熟悉，且在邱明远到来前，她就在负责统筹工作。再加上宋乔伊之前的积极表态，廖茂森甚至连私下与宋乔伊商量的流程都没有走，直接公布由宋乔伊辅助邱明远共同负责交付。
从麦恩的常规工作流程上来看，宋乔伊可谓是得到了天上掉下来的馅饼。成都电气项目人员众多，周期又长，很多人在经理位置上呆了四五年都不见得能等到这样的机会，而宋乔伊只是一个战略咨询顾问，就已经能挂名交付。不论是经验还是头衔，这个项目，都足够帮助宋乔伊在履历上又添亮点。
而宋乔伊更为幸运的事情在于，邱明远不是好大喜功的人，他乐于分享自己的见解，也敢于承认自己在管理能力上的不成熟。与邱明远共同合作的过程中，宋乔伊省去了诸多不必要的面子工程，他们常常一同加班，配合默契，令廖茂森很省心。
廖茂森深知邱明远与宋乔伊还在摸索状态里，因此，他开始对二人进行手把手的指导。
“作为交付经理，常常会被客户以及上级合伙人询问‘你能不能跟我们讲一下最新的进展’，这时候，一定要去思考对方真正想知道的内容到底是什么，绝对不可以眉毛胡子一把抓，把自己项目里做过的事情一一列举出来。对方口中的‘最新的进展’，实质上指的是‘用30秒把这个项目中最重要的事情说出来’。所以，你必须从关键事件、任务、时间轴等角度切入，在脑子里不断整合和回放存在的问题、目前的解决方案、建议采取的处理方式。”
“项目的整体情况是好还是坏？有没有一两个例子能够说明现在的情况？针对可能发生的问题，你有什么计划？需要对话者提供什么帮助吗？把这些问题拆分出来，还可以使用代数式架构。通过利益相关者、流程、时间表来阐述，才能让对方抓到重点。”
麦恩公司的“30秒电梯汇报”被廖茂森重提，他抓着邱明远和宋乔伊，逐字逐句纠正每一次汇报的内容。提纲挈领，结果先行，并扮演客户的角色，对宋乔伊和邱明远的发言提出疑问。
一开始，宋乔伊还觉得有些胆战心惊。廖茂森批评起人来，毫不留情面。她没有邱明远在总结上更为精炼，一紧张还容易卡壳。好在，被廖茂森魔鬼训练了几次之后，邱明远也好心地提醒她需要注意的部分，宋乔伊开始渐入佳境。
“阐述内容的时候，不妨去想想为什么客户愿意花大价钱请麦恩公司的人来工作？试想一下，二十年后，你飞黄腾达，做到了跨国集团某个事业部的一把手，一定会碰到非常多棘手的问题。当你面对着一些你不了解、不清楚或者想不通的问题时，你要怎么办？”
“你手下的人，要么能力有限，要么视野有限，还有可能，有些人根本就信不过。这时候，你可能就会愿意花费几百万甚至上千万的价格，雇佣能找到的最优秀的脑力，来带你缕清思路，为你出谋划策，最好还能带动你手下的人一起成长，提高他们的能力。这，就是我们为什么能靠着咨询安身立命。所以，一定要记得，客户并非只能一味讨好。他们可以被反对，可以被否定，只要你用恰当的方式，让他能看到价值。”
“交付经理，交付的不仅仅是工作内容，还要达到客户的预期。所以，做好工作的同时，也要一直和客户保持沟通。”
