宋乔伊只知道急召不是什么好事,但是,却没想到,自己的福星体质竟派上了作用,面对的问题对数学系出身的她来说,根本就是小菜一碟。
坦白说,被廖茂森从广州项目调来西安项目时,宋乔伊多少内心还是犯了嘀咕。现在一想,廖茂森真是高明。让宋乔伊在广州项目收官前夕离开,不仅从实际上安抚了史蒂芬,又让外人觉得宋乔伊是一个极其好沟通的同事,变相地再次淡去她“情绪化”的标签。
况且,西安项目若是能做好,侧面就证明宋乔伊的能力,对她未来升职项目经理,一定大有帮助。想到升职的**,宋乔伊在心里反复提醒自己——小不忍则乱大谋。不管项目上发生什么事情,她都一定要冷静且客观地把西安项目完成好。
西安项目的客户是财富排行榜前100名的房地产企业,在激烈的市场竞争背景下,做出了企业转型的决定。因此,在多番商讨后,该企业确定了六个大目标,而每一个大目标下面,又拆分成了上百个项目做细分。宏观来看,西安项目绝对称得上是廖茂森手里的王牌项目。他把宋乔伊调过来,想来也有要“捞她一把”的考虑。
宋乔伊的职责便是针对上百个细分项目,做管理计划,将项目的进度可视化,再汇报给公司高级合作人,进而推动项目执行。由于汇报对象是高级合伙人,因此,简单的项目管理软件无法应对,如果没有可视化技术能力,或是缺乏类似项目的分析经历,都无法快速完成。好在,这两样,宋乔伊都兼具。
怎么说呢?只能感谢曾经那个努力的自己吧。
宋乔伊拿到项目资料后,发现数据量不超过一千行,忍不住在心里暗爽——“这也太简单了吧”。
紧接着,宋乔伊做出了初步的规划,将设计图与数据重点都标注了出来,并把战略思路分享给西安项目组里的所有人。会议室里,所有人都特别开心,尤其是一个名叫张心蕊的分析师。
张心蕊是西安本地人,北大光华学院的背景。这是她任职分析师的第七个项目,本以为能回到老家一展身手,万万没想到,即使都说着流利的西安方言,还是没有办法理解客户的需求。有时候是鸡同鸭讲,有时候是对牛弹琴,更多时候,是她自己一个人在生闷气。
宋乔伊当然能够理解张心蕊的烦恼。她才工作一年多,还没有掌握引导客户提问与回答的技巧,无法从自己的角度在客户那里获取信息,空有一身tableau做静态图像数据分析的技能却无从下手,只能依赖于项目经理。偏偏项目经理于洪斌无论怎么和客户沟通,都没有正确理解客户的意思。
这样的后果就是每一次张心蕊身心俱疲地做完一份图表,客户就要皱一次眉头,并要求重做。反反复复一个多月,项目毫无进展,张心蕊忍无可忍,寻求了项目负责人廖茂森的帮助。说是帮助,其实就是开门见山地说——“你手下就没一个能用的项目经理了吗?”
与张心蕊一对比,宋乔伊觉得年长一些的自己,还是顾及了一些同事之间的颜面的。她实在是难以想象,如果当初自己冲到合伙人面前,哭哭啼啼地痛斥季劲对自己的残忍态度,自己现在是不是都别指望在麦恩待下去了?不过,转念一下,张心蕊尚且还能呆在西安项目组里,足以说明,不要怕闹得难看,而要怕闹的自己没有本事把事情做好。
一个人能把事情做好,老板自然能稍微容许一下你的个性。只要能力大于脾气,一切好说。当然,这种法则只对年轻人受用。若是季劲这个等级的合伙人去闹情绪,那么,等待着他的,只有可能是解聘书。
张心蕊对宋乔伊的思路非常认同,在拿到了宋乔伊的详细剖析思维导图后,她熬了一个通宵,一个晚上就把主页面做了出来。在与宋乔伊的通力合作下,当周工作日的最后一天下午,廖茂森就收到了初稿。
廖茂森在粗浅看过以后,立马叫上了宋乔伊,向客户展示当前进度。
“久旱逢甘霖”的客户非常满意,连连夸赞宋乔伊来了以后团队的高效,还不忘揶揄两句项目经理于洪斌——“不知道每天都在忙些什么,反正是什么都没看到”。